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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年7月14日

不安等は一切ありませんでした

きめ細かい対応をして頂き、不安等は一切ありませんでした。
今回売却した物件の3倍くらいの価格の現住居を取得した時の業者は、決済時には遅れて来るなど、一事が万事酷いものでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、都島センターにてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
親族様や知人様でも、不動産のご購入・ご売却を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月14日

親しみやすく、相談も気軽にできた

親しみやすく、相談も気軽にできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思っております。
今後も、何か不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

迅速な手続きで売却がスムーズに行えました

適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
HPも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から1ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月14日

不慣れな手続きを不安なく進めることができました

両親、友人と3度目、東急リバブル様にお世話になりました。
こちらの希望内容を第一に、ご提案やご説明をいただき、不慣れな手続きを不安なく進めることができました。
契約完了まで、想像していた以上に早く感謝しております。
今後も家族や知人の方に是非ご紹介したいご担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入いただき、私も担当としてとても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでも、お忙しい中毎度ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月14日

できれば不在時に行って貰った方が良かった

担当者さんにはキビキビとした対応や、分かりやすい説明には大変感謝しております。
これは我々の反省なのですが、買い主様の内装業者を連れた内見時は、我々が気に入っている設備や内装に対して内見している方々のズケズケした物言いはやはり傷つくので、できれば不在時に行って貰った方が良かったと感じました。
こんな意見もあると言う事で、今後の参考にして頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で当社でご売却のご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただき無事スムーズな決済をお迎えする事ができ、私自身うれしく思います。
また、ご見学時の際は配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分注意してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月14日

フランクで、好感が持てました

まだ経験の浅い方の紹介等もフランクで、好感が持てました。
季節柄、体調の維持も苦労の種で、時々咳込まれるのが大変そうでした。
どうぞお大事に。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご契約から引渡しまでご対応いただく事が多く、お手数をおかけしました。
ご協力いただけましたおかげで、スムーズに決済まで無事に完了できました。
また、ご相談やお困り事等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月14日

親切に対応してくださり本当に助かりました!

初めての売却、右も左もわからない状態でした。
比較サイトからの問い合わせで他の不動産会社の方ともお話しましたが、威圧的な方や、あまりやる気のない方もいた中でリバブルさんはとても親身にお話を聞いてくださり、地域のこともよく知ってらっしゃる方なので安心して任せられると思いました。
担当様のお人柄が素晴らしく、不安な点もすごく多かったため、変な連絡も多かったかと思うのですが、親切に対応してくださり本当に助かりました!
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社のなか、弊社をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうござました。
温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
遠方にお住み替えをする中で、様々点でご協力を頂きまして感謝申し上げます。
今後も、お困りのこと等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂けたらと思います。
どうぞ、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

近くて便利は、想像以上に良かった!

近くて便利は、想像以上に良かった!
最終受け渡し場所に関しても、司法書士に私宅にきていただくなど、都合をつけていただき、早急に売買が完了しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
今後とも気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月14日

いい担当者さまに巡り会えて大変良かったですよ

売却の依頼をしてから都度連絡を頂き非常に丁寧に対応していただき、好感を持てました。
また希望通りの売却額で感謝です。
いい担当者さまに巡り会えて大変良かったですよ。
ありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来たこと大変嬉しく思っております。
お忙しい中でもいつも快くご案内にご協力いただいたおかげで、良い条件でのご成約となりました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年7月14日

今後も良い方とのお引き合わせを願います

大変満足な取引をさせて頂きました。
今後、不動産関連の案件がありましたら、最初に貴社にご相談させて頂きたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
なお、やり取りの良し悪しはご担当様のお人柄に大きく影響すると、何度か不動産取引を経験して感じていますので、今後も良い方とのお引き合わせを願います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
当初からご丁寧に接していただき、当初マンション購入時の担当者が私の後輩であったご縁もあり楽しくお話を行うことができました。
先行購入もあり、弊社サービスを適用いたしておりましたが、H様のために高く成約できますように尽力いたしました。
幾度と大変な事象が行ってしまいましたが、無事お引渡しも終えられて嬉しく思っております。
今後も私が担当して参りますので、何かお手伝いができることがございましたらおっしゃって下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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