売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に満足でした
全体的に満足でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
一つ一つ簡潔に話してくださる
わかりやすい説明を、一つ一つ簡潔に話してくださる。
こちらの要望に合うように考えて解決策を提案してくださって、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
21年前、売主様のご子息様にご自宅をお世話させていただき、その縁で今回のご売却のお手伝いをさせていただきました。
当初から売主様とお隣にお住いのお母様が親しくされており、Ｓ様が購入を希望されているとの事でした。
不動産仲介の立場から、双方に公平に取引することを心がけました。
最後の引渡時も売主様ご家族、買主様ご家族、皆さん喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。ありがとうございました。
大変ご丁寧で感謝しております
大変ご丁寧で感謝しております。
センターからの返答
K様には不動産の取引の際に、毎回お声掛けをいただき私の方でお手伝いをさせていただいております。
今回もご満足いただく事が出来て良かったです。
物件もとても満足できるものでした
担当者からの連絡も丁寧で迅速でこまめに有り、安心して購入する事ができました。
物件もとても満足できるものでした。
また機会があれば同じ担当者様にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
不動産の売買はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
こちらの希望を快く受けていただけました
マンションの査定や売却先の提案などを迅速丁寧に行っていただけました。
売却代金で次のマンションを購入したい、次のマンションが決まってから売却したいなど、多くのこちらの希望を快く受けていただけました。
また、担当者様のお力添えで、こちらが思っていたよりも高い価格で取り引きしていただけました。
物件の内見から最終の決済まで、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
横浜センターでお取引頂きありがとうございます。
ご自宅の買換えのお客様にご利用いただける立替払い制度があり、今回はその制度をご利用頂きました。
ご自宅の売却完了前に、住み替え先を先に購入することができるので気に入った物件があった際に買い逃すことなく購入頂けます。
Ｍ様もご希望の物件を購入することができました。
お引渡しは完了しましたが、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に的確にご対応いただき感謝しています
すべてにおいて親身に的確にご対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えという事もあり、スケジュールの調整などご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かお困り事、ご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
対応については不満はありません
担当者の対応については不満はありません。
東急リバブルに対しては、建物明渡し～引渡し・決済までの期間が長すぎたので、やや不満があります。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
無事お取引が終了し、大変嬉しく思います。
お引渡し時期につきましては、お時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
また、大切なお客様をご紹介頂き、誠に有難う御座いました。
誠実丁寧に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。
気持ちよくやり取りをさせて頂きました
真面目で誠実な対応に、気持ちよくやり取りをさせて頂きました。
強いて申し上げると、顧客視点で同じ目線に立った先々の計画的なタスクの明示とその進捗管理について、もう少し寄り添って頂けるとより安心できたかもしれないと思う。
また、細かい点の確認のレスポンスや意思疎通についても今後に期待したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました点は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございます。引き続きご自宅のご売却についても精一杯、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命に対応してくださった
査定の依頼から売却まで、迅速丁寧な対応にたいへん満足しています。
特に、担当者さんがフレッシュで一生懸命に対応してくださったので、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。
良かった点ばかりで、悪かった点はひとつもありません。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
スムーズにお取引できましたのは、F様が迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
LINEやお電話にていつもご丁寧にご対応いただき、心温まる思いでございました。
また今後もF様やF様の周りの方々に対して、何かお手伝いできる機会がございましたら嬉しく存じます。
いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
一番迅速且つ熱心なご応対をいただきました
この度のマンション売却にあたり、一斉査定をお願いした会社とは別に貴社へ査定をお願いしたく連絡をさせていただきました。
その中で貴社のご担当者様には、他社より一番迅速且つ熱心なご応対をいただきましたので、今回貴社にお願いしようということになりました。
ご担当者様は、いつもこちらが疑問に思うことをあらかじめ示してくださり、査定金額につきましても最終的には期待以上のご提示をいただき、残置物撤去につきましても良い業者様を紹介いただく等、最初の査定から売買契約完了に至るまで、本当にご尽力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
今後もしお世話になることがありましたら、また東急リバブル様のご担当者様へお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度はO様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができ、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
