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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2024年7月4日

即決でした

他社との比較をするまでもなく、即決でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご来店からすぐのマンションご見学となり、素敵なご縁ですぐにお気にいっていただけるマンションが見つかりよかったです。
E様の明るくポジティブな性格のおかげで、ご案内からお引き渡しまですごく楽しい時間を過ごさせていただきました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月4日

誠心誠意を感じた

担当者の誠心誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住替えということもあり、ご売却にご不安もあったかと思われますが、無事にお引渡しを迎えることができ、とても嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでご質問等ございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月4日

定期的に状況を共有してくれる

メール・電話でのレスポンスも早く、定期的に状況を共有してくれるので、安心して自宅を売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご用命いただき誠に有難う御座います。
ご成約に向けたお手続きについて、ご尽力いただいたお掛けでスムーズにお取引が進みました。
今後、不動産のご相談や、知人の方で不動産にお悩みがある方がいらっしゃいましたら是非当社にお声がけいただけると幸いです。

M様
M様 2024年7月4日

物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました

初回の相談から親身に対応いただき、こちらが希望している物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際して青葉台センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月4日

事情を理解してもらい良いご提案をいただきました

今回初めての売却で不安なことがたくさんありましたが、担当者様には大変お世話になりました。
最初にお会いした際にこちらの売却事情を理解してもらい、良いご提案をいただきました。
残置物の撤去業者や引越し業者など、迅速に手配いただき助かりました。
素晴らしい業者様を紹介いただいて、ありがとうございました。
また、体調を崩している主人にも配慮いただき感謝しております。
自宅の売却の際も、ぜひ東急リバブル 様にお願いしたいと思います。
最後まで担当者様には頼りっぱなしでしたが、今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
タイトなスケジュールの中、残置撤去やお引越しなど大変だったと思いますが、無事にご決済を終え、私も安心しております。
不動産以外のことでも困ったことなどありましたらご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月4日

前回に続き同じ担当者に依頼した

前回に続き同じ担当者に依頼したが、今回も信頼に足りた。
健康に留意しつつ、これからも活躍して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様に今回もご指名を頂け、誠にありがとうございます。また、新天地でのご生活はいかがでしょうか。
暑い日が続く中、お二人のご健康とさらなるお幸せをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月4日

一旦預かりスピィーディに回答いただけた

即答できない事項を曖昧に回答するのでなく、「調べます」と一旦預かりスピィーディに回答いただけた担当者の姿勢に、とても好感を持った。
大手らしいカッコいいパンフレットやホームページでも、センターによっては使えない制度や機能があるとマイナス印象にしかならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
S様とお取引きを進める上で、迅速に正確なご回答ができるよう心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
また、弊社のサービス等につきましてはご案内が不足した部分があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2024年7月4日

事細かに手配してくださいました

梶ヶ谷センターの担当者さんに、土地売却とマンション住み替え全てをお願い致しました。
土地売却に関しては時間がかかりましたが、その都度対応方法を教えてくださいました。
今回は住み替えでしたが、昨年秋頃に相談に伺い、物件を吟味して翌年に現地に見に行きました。
その後は順調に計画通り進み、初夏に無事転居が実現しました。
売買に関する事案、ローンやリバブルさんによる一時的な貸し借り、契約に関する案内、引越しに必要な情報など、事細かに手配してくださいました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
以前にはご実家のお手伝いもさせて頂きまして、この度もありがとうございました。
お住み替えの段取りを、お忙しい中にもかかわらず、資金繰りからお引越し手続き迄、迅速にご対応頂きましたお陰でスムーズに行うことができまして、こちらこそありがとうございました。
今後とも、何卒どうぞ宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年7月4日

親身になって対応していただけた

親身になって対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
残念ながらご購入先ではお手伝いすることができませんでしたが、ご売却のお手伝いができ良かったです。
先行購入しており、ご不安も多かったかと思いますが、無事にお取引完了でき、非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年7月4日

アプローチが良く契約にこぎつけた

最初から最後まで、とても誠実に対応していただきました。
又、価格を少し落とすタイミングも良かった為、売却に至るのが早かったという印象です。
ネットに載せる室内の写真が実際よりも見劣りしていたので、撮り直してもらおうかと思っていた矢先に、2家族が見に来られました。
そのうちの1人の方に気に入っていただけた様で、その後の担当者さんのアプローチが良く、契約にこぎつけたと思います。
マンションを売却するのは2度目で、前回は他社Z社に専任媒介をお願いしましたが半年過ぎても前進がなく、一般媒介に切り換えたところ何とか売れました。
今回も、貴社だけの専任で大丈夫か内心少し不安はありましたが、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Ⅰ様とは、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

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