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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

金額も相場と比較して納得感がありました

担当者の方には大変丁寧に対応していただけたこともあり、悪かった点はありません。
他者比較は見積もりしか分かりませんが、リバブルさんが最も早く、また金額も相場と比較して納得感がありました。
査定ポイントをより詳細に出していただいていた他業者さんもありましたが、担当者さんの熱意でリバブルさんと契約させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は文京春日センターに大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
魅力溢れる物件であり、そして弊社が力をいれているエリアでもございますので、売却をお任せいただけたこと大変うれしく思っております。
今回お手続きがスムーズに進めることができたのは、K様のご協力があったからこそでございます。改めて御礼申し上げます。
今後不動産売買の機会がございましたらどんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
その時にはより成長したと言っていただけるように日々精進して参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

想定していた時期までに売却できて有難い

当初の価格設定が高すぎたためか、売却できなかったのは残念だが、提示された評価額は妥当なところだったと思っている。
概ね当方の意向を聞いて対応してくれ、想定していた時期までに売却できて有難いと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お急ぎの売却事情ではなかったため、相場より高めの価格で販売を開始したこともあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
K様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月2日

丁寧な対応をしていただき満足しています

とても丁寧な対応をしていただき満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月2日

早く売却できた

良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

査定の内容も分かりやすかった

担当者様のご対応がとても素晴らしいと思います。
問い合わせで査定を依頼した時から返信のスピードは他社様より断然速く、査定の内容も分かりやすかったので東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
また、こちらの細かい要望などにも頑張って応えて頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
引き渡しまでの期間も丁寧にご連絡を頂き、質問にもすぐ返信をもらえたので安心出来ました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
手続きの都度、K様やお母様が迅速にご対応頂いた事でスムーズなお取引が出来ました。改めて御礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
K様ご家族皆様の、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2024年7月1日

要望も出来うる限り対応して頂きました

初めて電話で問合せた時にこちらの話を良く聞いて頂き、丁寧な説明をして頂きました。
要望も出来うる限り対応して頂きました。
他社では初め細かい事の説明は有りませんでしたので、安心感も持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ご相談を頂戴してから、早々とご契約が執り行えたのも、O様のお力添えがあったからこそだと感じております。
改めて感謝申し上げます。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月1日

確認・調整も色々やっていただけました

細かな質問にもすぐ答えていただき、売主様との確認・調整も色々やっていただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までのタイトなスケジュールな中、ローンのお手続きや設備の点検など、迅速にご対応いいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
U様からは1年程前にご購入相談を賜っており、その時はご購入までは至りませんでしたが、再度お声がけをいただけたこと大変嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、また何かの際にはぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月1日

予想以上の金額で売却できで満足しています

一番最初の見積価格の提示時、18戸のマンションなので管理費が高いことのデメリットの説明がなかった。
また20戸以下なので、東急さんの買取不可の説明がなかったことが悪かった点です。
しかし、一般顧客の仲介から業者による買取に方針を変更してからの対応は早く、こちらの予想以上の金額で売却できで満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、ご迅速にご対応いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
もし、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月1日

きちっとやって下さいました

きちっとやって下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年7月1日

とても丁寧に対応してくれました

とても丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
今後、お困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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