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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月18日

最高に満足しています

今回最高に満足していますので、悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売のご依頼をいただいてから約1か月間で売却を完了することができ、とてもホッとしております。
また、知人の方も紹介していただき大変ありがとうございます。
今後とも誠心誠意頑張りますので、何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2024年11月18日

人柄も良く話もしやすかった

担当者さんにはとても親切に対応いただき、大変お世話になりました。
人柄も良く、話もしやすかったので、安心して売却をお任せすることが出来ました。
引っ越しの日も、「困っていることはありませんか」と連絡をくださり、小まめな対応に感謝しております。
悪かった点は見当たりません。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
N様、ならびに御家族のご協力のおかげで、打ち合わせ通り進めることができ、素晴らしいお取引になったと思っております。
今回頂きましたコメントを忘れずにこれからも精進して参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月18日

東急リバブルさんにお願いして良かったです

きちんとした説明で、安心してお願いする事が出来ます。
他社では「家のがけの部分も業者に依頼して、家を建てられるかを確認していく」と言われたが、家ののりの部分は今は出来ないと決められている事を他社の方は知らずで、東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は他社様からもご提案があった中、弊社を販売窓口としてお選び頂き誠にありがとうございました。
測量における役所との折衝に関して迅速にご協力頂いたことで無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご新居のローン手続き等、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月18日

たいへん誠意ある対応をしていただきました

担当者様にはたいへん誠意ある対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
測量と建物解体までありましたので、ご契約から時間はかかりましたがH様とI様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月18日

非常に好感の持てる対応をして頂きました

非常に好感の持てる対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月18日

対応が早かったし親切と感じた

何かにつけて対応が早かったし、親切と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答及び嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
この度の取引につきましては引き渡しまで期間が空きましたが、N様のご協力によりスムーズに取引を終えることができました。
引き続きお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年11月18日

対応が丁寧で良かった

対応が丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事ご希望の期日までにご決済を迎えることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年11月18日

書面にて確認できると安心できると思いました

売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する適宜の連絡を、メールだけで何度かに分けてご連絡がありましたが、見落としが無いようできれば書面にて確認できると安心できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いただいたコメントを糧に、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年11月18日

接客の印象は良い

接客の印象は良いと思いますが、伝達事項が不適切ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
伝達事項が不適切でお客様にご満足のいく対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように改善させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月17日

人柄もとても信頼できラッキーだと思った

友人やきょうだいから東急リバブルを薦められたが、“担当者との相性も大事だ”とのアドバイスも皆からもらった。
対応していただいた担当者さんは、経験と知識が豊富な説明で、人柄もとても信頼できラッキーだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお住まいになっているご実家のご売却で、お引越しやご売却に係る測量など、いろいろなことを少しずつ進めていった結果、当初ご相談いただいてから約1年でしたが、最後までお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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