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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

事実を正確に伝えてくださる

大変お世話になりました。
冷静で適切、親切な対応をいただきました。
過度な期待をあおったりすることなく、事実を正確に伝えてくださる対応に安心感がありました。
かつ、こちらの相談には親身に対応してくださいました。
感謝、深謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お陰様で引渡しまで円滑に進めることが出来ましてとても助かりました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。

H様
H様 2024年6月23日

円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた

センター間の連携、遠隔地での契約、決済時の便宜など、円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた。
設備の動作確認では一部連絡不足や不備があるも、依頼後迅速に対応された。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引き誠にありがとうございました。
H様にとってご負担の少ないお取引を意識し取り組ませていただきましたが、多数のご協力とご理解をいただきましてありがとうございました。
おかげさまで円滑なお取引をさせていただきました。
またお困りごとや気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月23日

精一杯やっていただいた感はある

精一杯やっていただいた感はあるが、もうちょっと結果として価格が希望に近ければ更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、売却と購入を並行してのお買い替えとなりましたが、K様の迅速な対応があったからこそスムーズなお取引を完了することが出来ました。
しかし、ご希望の金額ではなかったという点については、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がないよう、徹底し、努めて参ります。
何かご相談等ございましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡いただけますと幸いです。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月22日

適切に対応頂けてとても満足しています

適切に対応頂けて、とても満足しています。
ご縁がありましたら、またぜひ仲介をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有のマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
急遽ご契約から約2週間でのご決済となり、もろもろのお手続きを迅速にご対応いただけたため、無事にご決済を終えることができ安堵しております。
埼玉エリアでも投資用マンションの購入を進めておりますので、またご紹介をさせていただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月22日

手間と時間が大幅に削減できて助かった

これまで4回マンションを売買してきたが、過去の不動産担当者の中で最も優秀であった。
応対姿勢が丁寧で、実務知識も十分であった。
大変助けられた。
今回は貴社への直接売却であったため仲介業務は発生しなかったが、逆に法人買取としてもらったおかげで仲介対応の手間と時間が大幅に削減できて助かった。
自分は現在戸建てに住んでいるので、今後は自身では不動産売買取引には関与しないと思われるが、周囲の知り合いでその機会があれば貴社を推奨したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
代理人としてのお手続きが色々と大変であったかと存じますが、I様のご協力のおかげで無事お引き渡しまで進めることができました。
また今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月22日

東急線沿線での強みを理解していた

当初の提案から担当者の印象が良く、会社としても東急線沿線での強みを理解していたため、他社比較はしなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり、私も嬉しく思います。
ご売却につきましてもお引渡までお手伝いさせて頂きます。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月22日

物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました

初回の打合せで提案頂いた物件を購入しました。
インターネットで物件を探していましたが、なかなか良い物が見つからず困っていました。
今回担当者さんには、物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました。
若干予算は上回りましたが、リノベーションされた状況、また直近であまり物件が出ていないことも説明頂きました。
購入を決めた日も朝一で見に行く提案を頂けたので、決めたことが出来たのだ思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年6月22日

結果的にそのような金額になりよかったです

今回、他社と日にちを決めて査定を出してもらった。
リバブルさんははっきりとした金額ではなかったが「●●円くらいになりそうです」とのことでした。
それを信じてお願いしました。
結果的にそのような金額になり、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご売却のお任せいただきありがとうございます。
ご希望の金額でご売却できたことを嬉しく思います。
I様も書類関係等早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

C様
C様 2024年6月22日

説明等分かりやすく不安な時は一切なかった

担当者様に対応頂き本当に良かったです。
説明等分かりやすく不安な時は一切なかったです。
スムーズなマンション売却ができ、東急リバブル様にも大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
C様には、お引越し作業も並行して行って頂きながら、ご売却の活動にもご協力いただきまして本当に助けて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てるようなことがございましたら何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月22日

担当者さんは100点でした

今回関わった貴社の営業の方々は皆様が明るく、色々な説明に対しても親切丁寧でした。
特に担当者さんは100点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、W様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、私自身非常に光栄に存じます。
何度も条件などについて丁寧にお話し合いをさせていただき、ご納得いただける不動産をご紹介できたこと、またW様に喜んでいただけたことを大変うれしく存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル調布センターをよろしくお願い致します。

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