売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いして良かった
迅速かつ丁寧な対応でお願いして良かった。
活動の報告なども週次いただけたので、安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、
東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
初めからの提示の査定価格を守ってくれた
物件の問い合せが少なかったためか、競合して高い購入者を選ぶ事は出来なかったが、初めからの提示の査定価格を守ってくれた事は信頼できる。
御社のＡＩ査定は、妻など第三者に過大評価され、担当者や会社を替える様な事になり交渉に支障をきたす。
担当者が決まれば、ＡＩ査定の情報は控えるべき。
御社の利益にはならない。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ＡＩ査定と実際の価格査定に乖離があり、ご不満に思われた点があったかと思いますが、無事ご納得頂ける金額にてご成約出来たこと嬉しく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
販売前の準備がとても良かった
迅速。
販売前の準備がとても良かった。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少々複雑な流れとなっておりましたが、事前準備にご協力いただいたおかげで、残代金決済まで不備なく進行することができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご帰国される際には、是非お声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却も購入も焦ることなく行えた
悪かったことはありません。
良かったことは、売却も購入も焦ることなく行えたことです。
売却に関しては、売却時期の的確な判断がいただけたと思います。
購入に際しても、無理に薦められたりする事もなく、購入を行えました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却およびお住み替え先のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役にたつことができ、私も大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
お願いについてもひとつずつ向き合って頂いた
担当者さんには、約１年半に渡り長い期間にも関わらず寄り添って頂きましたこと、大変感謝しております。
私の性格もあり、非常に細かいお願いについても、ひとつずつ向き合って頂いたと思います。
仲介会社の選定にあたって複数社に相談しましたが、最終的には「担当者」との相性や目線、コミュニケーションの取りやすさなどが判断の基準となるかと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから取引完了まで約1年半の期間がございましたが、タイミングや条件面等、良いお取引となり私も嬉しく思っております。
O様の御協力のもと無事にご成約ができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
想定通りきちんと対応いただけた
買った時の担当者でもあるが、その時から信頼できたので、売却の際もお願いした。
想定通りきちんと対応いただけたので、全く不満はなく満足してます。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
R様の迅速なご対応により、私もスムーズに進行することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
セカンドハウス、投資、相続等現在進行中の案件もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
真摯な対応姿勢は素晴らしい
ご担当者の真摯な対応姿勢は素晴らしいものがありました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、N様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
改めましてありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
頼りっぱなしの一年でした
昨年の春、ポストに入っていた御社のチラシを手に取りお電話をした時、お電話口に出られたのが担当者さんでした。
その数時間後には池袋センターで土地売買、マンション購入に関してのＨｏｗＴｏを初対面の私に解かり易く丁寧に教えて下さいました。
「これから数社回られるのですね！大事な事は胸に留めてしっかり頑張っていらして下さい」と送り出された時、「きっと御社にお世話になる事と思います」と申しました。
他社では自信満々な営業態度で「当社の実力をどうぞ信じてお任せ下さい」、時には高圧的な話のされ方に、もう二度と関わりたくないと思った次第です。
売買に関して、又測量に至っても相当なご苦労があったと思いますが、担当者さんはいつも笑顔で「これが私の仕事ですから、ご心配には及びません」と私どもを安心させて下さいました。
転居先マンションに関しては私の要求に即座に解答を下さり、沢山の資料を送って下さる中迷う私に「優先順位をつけると良いですよ！」とアドバイスを下さったりと、子供達よりも若い担当者さんに頼りっぱなしの一年でした。
担当者さんのような社員を育てられた東急リバブル（株）の今後の発展を心よりお祈り致します。
感謝を込めて・・・。
センターからの返答
O様、この度は、当社へご売却とご購入の両方をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しまで終えられたのは、O様の迅速な対応やご協力を頂いた結果です。
誠にありがとうございました。
今後、不動産の事でお悩みになられた際やご友人の方でも不動産に関して話を聞きたい方がいらした際は、是非、当社をご紹介いただけると幸いです。
改めまして、この度は、当社にてご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
布を引いたうえで断わりを持って鞄を置く所作は特筆
育ちか個人の振る舞いか教育方針か、磨いた靴を揃え床に布を引いたうえで断わりを持って鞄を置く所作は特筆。
脱ぎっぱなしでこ汚いスリッパ持参で都心を練り歩く様な他社Ｚ社さんとは段違いでした。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、嬉しく思うとともに、初心を忘れずに今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
