売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応は丁寧で良かった
担当者の対応は丁寧で良かったが、売却という面では無策だった。
センターからの返答
この度は、不動産取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで半年の期間かかりまして、申し訳ございませんでした。
また、販売活動含め、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後に活かし、対応して参ります。
こちらのペースに合わせてお話をして頂けました
とても親切に、こちらのペースに合わせてお話をして頂けました。
とても信用ができた為、不安はなく進めることが出来ました。
とても信頼ができます。
センターからの返答
T様、この度はマンションご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お引越し先の物件探しではご苦労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、不安なく進められたとの事、コメントいただけて非常に有難く思っております。
また不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
返信が早い
良かった点
・返信が早い。
・急ぎの時は電話で連絡。
・内見する時に満足できるまで付き合い、できるかぎり希望に応える。
・丁寧なご説明。
・審査などのトラブルにあった際に、できるだけ。
あと悪かった点ではなく、副業があるかどうか、もしくはある場合審査にどういう影響が出るか、東急リバブルみたいな大手不動産会社ならば経験があって、事前に相談していただけたらもっと嬉しかったですね。
自分は正直その辺知識がないので、早めに聞けば、もしくは教えてもらえたらよかったです。
でも担当者さんが頼り甲斐があって、いろいろ頑張ってくれて結果的によかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
ローン審査では、Y様に色々なご面倒をおかけしてしまいましたが、Y様の迅速なご対応のおかげでスケジュール通り、無事に決済を迎えることができました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルにご相談ください。
よろしくお願いいたします。