売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔で対話して頂きありがとうございました
最初から最後まで、いつも丁寧な対応と笑顔で対話して頂きありがとうございました。
他社の方にも最初依頼しましたが、リバブルさんが一番対応がよかったです。
また何かの機会がありましたら、やはりリバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中でご成約までに販売状況のご報告と今後の販売活動のご提案で、何度もお打合せのお時間をいただきました。
おかげ様で、スムーズに良いお取引を進めることができました。
K様にご満足いただくお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
横柄な対応は一切ありませんでした
この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。Ｏ様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
満足のいく形となりました
多忙な私共に、いつも寄り添い長い間サポートいただきまして、ありがとうございました。
最初から他社様より高い評価を付けていただき、最終的にお値下げして売却することとなりましたが、それでも満足のいく形となりましたことに重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、U様にはご迷惑をおかけし、私自身、お客様との対応について学ばせて頂く事がございました。本当にありがとうございました。
大変ご多用のところ、無事にお引き渡しまで完了する事ができたのも、U様のご協力があってこそでございます。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
強引さがなく話やすかった
担当者が東急リバブルらしい強引さがなく、話やすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共はお客様に寄り添ったご提案を心掛けております。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実で動きが早い
誠実で動きが早い。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新築注文住宅にお住み替えのために、当社サービスの「立替払い制度」で売却から住み替えまでの費用軽減でき、スムーズにお取引きができたと思います。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にお問合せください。
丁寧に対応していただけたことこれに尽きます
とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売主と買主、双方の意向をくみ取った
担当者の良かった点
・迅速かつ丁寧な対応。
・売主と買主、双方の意向をくみ取った抜群の調整力。
センターからの返答
Ｅ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＥ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
買主様からのご要望の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで進めることが出来てほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
現場に密着し、丁寧に対応していただきました。
この姿勢を今後とも進められることを希望します。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。
ご相談時に現地へ伺った際に、スコップを持参したことで、後にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことが思い起こされます。
今後もいただいたアドバイスのとおり仕事をします。
しっかりと話を聞いてご提案頂けた
複数社から見積もりをとりましたが、売却額としては貴社よりもっと高い提示をしてくる企業さんばかりでした。
ですが、私の家族状況や家計の状況、今後の展望・・・と、しっかりと話を聞いてご提案頂けたのは貴社だけでした。
同時期に私と同じマンションが他にも売りに出ていましたが、このアンケートを書いている今も決まっている様子が無く、担当者さんとセンター長さんのアドバイスがなかったら、私も未だに売却が決まらず四苦八苦していたに違いありません。
スピーディーに売却が決まって、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話をお聞かせいただいたうえで、Y様にとって最善と思われる売却方法をご提案いたしました。
無事お取引が完了し、このようなコメントを頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後も弊社ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
