売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きわめて迅速で満足しています
相談してから買い手をご紹介頂けるまで、きわめて迅速で満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご購入時にも弊社をご利用いただいてた上で、今回ご売却依頼も賜りましたこと、C様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
スムーズにご売却に至れましたのも、C様にご協力いただけたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
新居の環境に慣れるのもお時間を要すかと思いますが、きっと素敵なお住まい生活が待っているかと思います。
何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
手続き完了までストレスなく実施することができた
今回ご担当頂いた方には、とにかく丁寧にスムーズにご案内頂き、手続き完了までストレスなく実施することができました。
不動産の売却は初めてでしたが、売却に関するアドバイスも適宜頂き、大変良い売却お取引が出来たのではないかと大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のこの度のお買い換えに携わらせて頂き、且つ、この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
買主様にも、お客様が大切にお住まいになられた物件を大変気に入って頂けたようです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
フォローが物足りない気がしております
迅速な対応で、かつこちらの懸念や不安点に真摯に寄り添っていただけたのはとても良かったです。
ただ、デリケートな境界線承諾のフェーズにおいて、貴社担当者による勘違いの影響で、近隣と少々複雑なやり取りをこちらがする事となり、貴社および担当者への信頼を一時的に失ってしまいました。
また、引き渡し後の税金に関する説明や確定申告に際してのフォローが物足りない気がしております。
最終的にはすべてまとまり、買主も売主も双方納得する売買が行えたため、総合的にはいい取引ができたと思いますが、上記点が強化されればもっと良い売買体験になっていたかと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の勘違いから隣地の方との調整に余計な労力を使うことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
B様のご協力のおかげですが、課題を１つ１つクリアできたことで、無事ご決済を完了することができました。
また何かございましたら、B様にご負担をかけることがないよう、お手伝いできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
担当してもらえて良かった
しっかり対応してくださるので安心できる
購入後もそれが変わらずなので、担当してもらえて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは振り返ると1年前からお打ち合わせさせて頂いており今回無事良い物件にてご成約となり、何よりでございます。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお住まいをお探しや売却検討しているお客様がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
最初から明確に知らせて欲しいと感じた
東急線沿線に営業所が多く、保有顧客も沿線に多いと思っていた。
家の間取りも最近のニーズにマッチしていなかったかも知れないが、それならそうと最初から明確に知らせて欲しいと感じた。
結果的には業者様に売却となったが、その売却力はありがたかった。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にご成約することができました。
販売金額については、当初の計画通りではご成約に至らず申し訳ございません。
今後はお客様一人一人に合わせた、ベストなご提案ができるよう努めて参ります。
何かご相談等ございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスを親切にきめ細かくいただけました
地所を売却する上で、いろいろとクリアーする必要の有る難しいテーマにつきまして、的確な対応と的確なアドバイスを親切にきめ細かくいただけました。
お陰様で、地所の売却という私の人生の中でも大きなテーマを、無事トラブルなしに乗り切ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご協力があったからこそ、無事に取引を終えることが出来たと感じており、改めて御礼を申し上げます。
今後も何か不動産につきましてご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
きちんと対応いただきました
適度な距離感を保ちながら、きちんと対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
些細な事でも状況報告を頂ければよかった
東急線沿線の物件であったため、貴社が情報を多く持っていると考えたことと、混乱するため他社と比較しての選択はやめようと思って決めた。
なかなか売却が決まらなかったことに不安感もあったので、もう少し定期的に些細な事でも状況報告を頂ければよかったと思う。
センターからの返答
N様、この度はご成約おめでとうございます。
ご期待頂いたにも関わらずご売却活動中のご報告等について、ご不安をおかけし申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を今後の営業活動に生かし、精進して参ります。
今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早く非常に助かりました
担当者さんには細かな要望にもご対応いただけ、特にＬＩＮＥでのやりとりはレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、カラーコーディネーターの観点からのアドバイスなど、非常に参考になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。また、弊社二子玉川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ではございますが、K様の初めてのお住まいのご購入にお力添えをすることができ、大変うれしく思っております。
また、K様より頂いた暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後の、お子様のご成長と共に思い出深いお住まいになれれば幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
疑問や提案等に的確に対応していただいた
当方からの疑問や提案等に的確に対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のご相談から弊社を信頼してお任せいただき、時には疑問に感じられた点や販売方針について率直なご意見を賜りましたので、スムーズかつご納得いただける形でお売りいただけたものと存じます。
ご家族の想いがつまった不動産のご売却は、皆様成約に至るまで様々なお悩みが尽きないものです。
その様なご状況で弊社にご用命いただけた事は大変光栄に感じております。
今後も不動産に関わる事でお困りの際はお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
