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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月17日

不安や質問にもすぐに動いてくださいました

対応がとても良く、手続きなどの不安や質問にもすぐに動いてくださいました。
これまでに何回かお願いしていますが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際して、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
売買契約~お引き渡しまで、人事異動にて担当変更もありご不安に思わせてしまった事もあったかと思いますが、無事にご決済が完了したのもI様に色々とご協力頂けましたおかげです。
有難うございました。
また、不動産の事で何かありましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月16日

満足です

全般的に問題ありません。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお話が進み、トラブルもなくお取引を完了することができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かとご縁があるかと思います。その際はぜひ東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

貴社の営業の方の姿勢がとても良かった

売却査定を数社依頼しましたが、貴社の営業の方の姿勢がとても良かったのでお願いすることにしました。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
大変お忙しい中、内見立会いの都合をつけていただき、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月5日

希望を率直に聞き入れ相手側に真摯に話していた

売主・買主の希望を率直に聞き入れ、相手側に真摯に話していた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲介担当として、売主様・買主様のご希望を円滑にまとめていくことを心掛けておりましたが、その点を評価いただき誠にありがとうございます。
お取引中はイレギュラーな事態も発生しましたが、無事にお取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談などございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月3日

守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた

良かった点
①当方相続問題中に貴社他4社に査定依頼し、登記終了時迄接触は待ってもらうよう各社に依頼したが、守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた。
②応答に対してもハキハキと答えて頂き、当方相続問題で少し疑心暗鬼になっていたが、安心感と希望が持てる応答であった。
悪かった点
①測量時に隣人が一部拒否した時、別の方法として代替案を考慮していた点は良かったが、その間の待っている時間、経過の中間報告が全く無かった点が唯一不安で、悪い面ではないかと当方は思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、途中、色々な事が起こり、T様にもご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでも、予定通りに最後の残代金決済を迎えることができ、無事にお取引を完了させることができました。
これも、T様始め、関係者の皆様のご協力があってのことだと思います。本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月30日

対応が迅速で営業センスもある

対応が迅速で、営業センスもあり。
丁寧な対応ができてくれば更に良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁があり、お話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また、アドバイス頂きました点は、今後の営業活動で心がけてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月26日

丁寧で対応が早くて良かった

丁寧で対応が早くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
М様には、お手続き面でも迅速にご対応いただけたため、取引が大変スムーズに進みました。
まさに二人三脚で事を進めている実感があり、担当者として嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非お申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月26日

ほぼ希望通りに売却できた

マンション購入から前マンションの売却まで、ほぼ一年間担当者さんにお世話になりました。
当初から礼儀正しく、メールでのやり取りなどもすぐに返信してくださり、こちらの疑問や要望にも丁寧にご対応いただきました。
マンションの売主様にも信頼されているのがわかる穏やかなお人柄で、今回私たちの物件がほぼ希望通りに売却できたのも、一重に担当者さんのご尽力によるものでした。
心より御礼申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非担当者さんにご相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入、売却と弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格での販売でしたので少し時間がかかりましたが、K様のご協力のお陰でよい条件で売却できたことは私も嬉しく思っております。
購入~売却の引渡し終了まで10か月と長い間お付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何でもご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月25日

こちらの希望に寄り添っていただけた

こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで1年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月23日

様々な場面で優秀な方だと感じた

仕事に対して常に真摯であり、売買契約その後の引渡しに至るまでの進め方も迅速かつ的確で、様々な場面で優秀な方だと感じた。
そのうえで気さくな面もあり、人として好感度の高い方だと感心させられた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最大限ご要望に応えることのできた取引だと、当社も感じております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、是非、東急リバブルにお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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