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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2024年8月25日

価格交渉を頑張ってくださいました

価格交渉を頑張ってくださいました。
また、契約から引き渡しまで最速で進めてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで4週間ほどで、8月でお盆の期間は関係会社もお休みのところが多く、無事完了できるかご心配な部分があったかと思いますが、U様のご協力で無事完了することができました。
お忙しいところいろいろと調整いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月24日

適切な金額で売却する事が出来ました

前に別の業者さんにお願いしましたが、一年たっても全く売れず、担当者の態度にも不満があったため、貴社ときわ台センターの担当者さんにお願いしました。
担当者さんは、売却までの流れや売却金額の変更も事前に詳しくご説明頂き、3ヶ月とかからないうちに適切な金額で売却する事が出来ました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもM様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後とも売却のご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2024年8月24日

不動産売買に関しては熱心に行動する

不動産売買に関しては熱心に行動するが、司法書士や税理士の関係はこちらから言わないと対応してくれなかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、不動産お取引において弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに買主様が見つかったのもF様のご協力あってのものでございます。
ご協力ありがとうございました。
また、司法書士の動きが遅かったことや税理士のご紹介が遅れてしまったことは深く反省いたします。
申し訳ありませんでした。
今後、挽回させていただく機会をいただけた場合は、F様によりご満足いただける仲介を行わせていただきます。
不動産にかかわるご相談がございましたら誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月21日

早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております

とにかく早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ときわ台センターにてご売却いただきましてありがとうございました。
管理会社のご紹介という経緯もあり、よりご安心いただけるよう尽力いたしました。
ご相談からご契約まで1か月もかからずに最良の購入者を見つけることができ安堵しております。
当マンションでの実績も多くあることから、より自信を持ったご提案ができました。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月18日

行き当たりばったりのように感じた

良かった点
売主との関係性を築いており、売主との連携についての不安や不満は特になかった。
修繕が必要な箇所について売主との仲介にはいっていただき、リフォーム前に円滑に物件の再確認に応じていただいた。
不安に思った点
総じて”購入の流れ”についての説明がなく、次どのように進むのか、どのようなことが必要なのか、どことどのようなやり取りをするのか、などの説明がなかったため、行き当たりばったりのように感じた。
ローンや税金に関する提案は特になく、流れも不明であったため、どこまでローンの手続きの協力をいただけるのかが分からず、都度こちらからの確認が必要であった。
司法書士の先生を紹介していただくようにお願いしたが、その後続報もなかったので、本当にすすんでいるのか不安を感じた。
ローン会社や不動産管理会社から「不動産会社の担当と連絡がつかない」との相談を受けることが多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引きができましたのも、K様のお力添えあってこその結果でございます。
K様のお言葉を真摯に受け止め、今後の取引きに活かせるよう尽力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年8月17日

内見の時から最後まで、安心できました

内見の時から最後まで、安心できました。
必要ことは全て教えていただき、夫婦共々満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はときわ台センターにて不動産売買をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お仕事の関係からタイトなスケジュールとなりましたが金融機関の協力もあり円滑に実施でき安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。

E様
E様 2024年8月17日

大変良い対応をしていただきました

大変良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
E様方はご家族3名でご売却不動産をご所有されており、また、皆様別々にお住いのため、E様には代理で色々とご対応いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご依頼やご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月16日

全体を通して安心感のある対応をしていただきました

全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月11日

失礼がないよう丁寧に進めてくださった

値段交渉も含め、先方にも失礼がないよう丁寧に進めてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございます。
お買換えでご対応いただくことが多く、大変だったかと思います。
その中でも、いつも迅速なご対応をいただいたことを感謝申し上げます。
引き続き何卒お願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月6日

知り合いで考えている人がいたら紹介したい

大変お世話になりました。
私自身の買い換えはありませんが、知り合い等で不動産購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入共にアンケートの回答を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご質問やご相談等でもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。

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