売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております
とにかく早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ときわ台センターにてご売却いただきましてありがとうございました。
管理会社のご紹介という経緯もあり、よりご安心いただけるよう尽力いたしました。
ご相談からご契約まで１か月もかからずに最良の購入者を見つけることができ安堵しております。
当マンションでの実績も多くあることから、より自信を持ったご提案ができました。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
行き当たりばったりのように感じた
良かった点
売主との関係性を築いており、売主との連携についての不安や不満は特になかった。
修繕が必要な箇所について売主との仲介にはいっていただき、リフォーム前に円滑に物件の再確認に応じていただいた。
不安に思った点
総じて”購入の流れ”についての説明がなく、次どのように進むのか、どのようなことが必要なのか、どことどのようなやり取りをするのか、などの説明がなかったため、行き当たりばったりのように感じた。
ローンや税金に関する提案は特になく、流れも不明であったため、どこまでローンの手続きの協力をいただけるのかが分からず、都度こちらからの確認が必要であった。
司法書士の先生を紹介していただくようにお願いしたが、その後続報もなかったので、本当にすすんでいるのか不安を感じた。
ローン会社や不動産管理会社から「不動産会社の担当と連絡がつかない」との相談を受けることが多々あった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引きができましたのも、K様のお力添えあってこその結果でございます。
K様のお言葉を真摯に受け止め、今後の取引きに活かせるよう尽力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
内見の時から最後まで、安心できました
内見の時から最後まで、安心できました。
必要ことは全て教えていただき、夫婦共々満足しております。
センターからの返答
M様、この度はときわ台センターにて不動産売買をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お仕事の関係からタイトなスケジュールとなりましたが金融機関の協力もあり円滑に実施でき安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。
大変良い対応をしていただきました
大変良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
E様方はご家族3名でご売却不動産をご所有されており、また、皆様別々にお住いのため、E様には代理で色々とご対応いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご依頼やご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
失礼がないよう丁寧に進めてくださった
値段交渉も含め、先方にも失礼がないよう丁寧に進めてくださった。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございます。
お買換えでご対応いただくことが多く、大変だったかと思います。
その中でも、いつも迅速なご対応をいただいたことを感謝申し上げます。
引き続き何卒お願いいたします。
知り合いで考えている人がいたら紹介したい
大変お世話になりました。
私自身の買い換えはありませんが、知り合い等で不動産購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は売却、購入共にアンケートの回答を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご質問やご相談等でもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。
本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです
担当者さんは、私がペット可の物件しか探していなかった事について「もしかしたら書いてなくてもオッケーなところがあるかもしれない」と、色んな物件を問い合わせて下さった所に、本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです。
まだ購入に至るか分からないお客さんに対して、ここまでしてくださる方がどの位いるでしょうか。
親が見に来ないと契約できない話をすると、他の案内をしてくれた営業さんはどうせ契約に至らないだろうという態度に結構出てしまう方が居たのですが、担当者さんはそのまま受け止めて、買いたい物件が出てきたらいつ内見に親が来られるか、などお気遣いいただきました。
本当に最後までありがとうございました。
また新しく物件を売買する際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
お困りごとあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さ丁寧さなど大変良かった
今回は他社と比較できる余地がなかったので以前との比較ですが、以前マンション購入した時と比較して、対応の早さ丁寧さなど大変良かったと感じました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し後に不具合等がありご迷惑をお掛けしてしまいましたが、引き続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにして正解だった
当初４件の不動産会社に査定等お願いしましたが、総合的に見て東急リバブルさんがダントツに良かった為お願いしました。
結果的に、東急リバブルさんにして正解だったと思います。
担当者さん初め成増センターの皆さま、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、M様の多大なご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
