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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年8月8日

迅速に対応いただき助かった

こちらの依頼も迅速に対応いただき、助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回はお知り合い間での売買のお手伝いとのことで、S様、買主様にご協力を頂けたおかげで無事にお手続きを完了することが出来ました。
S様はご購入のお手続きも同時に行って頂いた為、大変だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
D様
D様 2024年8月2日

分かり易く対応して下さった

終始、親切かつ分かり易く対応して下さった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のお取引のご依頼を頂きまして、心より御礼申し上げます。
様々なご事情がございましたが、最終的に無事お取引が完了しまして、安心しております。
D様も迅速なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
また、何かお困り事や悩み事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月29日

強引に契約を取ろうという感じがなかった

強引に契約を取ろうという感じがなかったので、警戒せず取り引きを進められたのが良かったです。
寄り添う様にこちらの希望に合わせて頂き、短期間で売る事が出来ました。
他社さんの場合、査定と電話連絡のみで事務的な話で終わってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私自身、I様と買い手様との良いご縁をつなぐことができ、非常に嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、ご親族や知人の方で不動産に関するお悩みやご相談等がございましたらぜひご紹介くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月29日

こちらの時間に合わせてもらった

こちらの時間に合わせてもらって、親身に相談に乗ってもらいました。
とても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、スケジュール調整が一番重要でしたが、買主様とのご縁もありスムーズにお手続きが完了した旨、私もホッとしております。
また、M様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月23日

CMのイメージ通りでした

たいへん良くしていただけたと思います。
CMのイメージ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談からご計画を1つ1つ進めて行けたのも、大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったU様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
新たなご相談も頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のU様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月21日

不安に思う事が一度もありませんでした

対応してくださった担当者さんの対応力、実行力が本当に素晴らしく、安心して売却活動をお任せできました。
相談や質問に対しても敏速に対応頂き、不安に思う事が一度もありませんでした。
有言実行の担当者さん、とても頼もしく本当に素晴らしい営業マンだと思います。
また何かの機会があれば貴社に、そして担当者さんに対応して頂きたいです。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
他社からのお乗り換えということもあり、私自身もプレッシャーに感じる一面もありましたが、M様の積極的なお力添えもあり、目標金額での成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新天地でのご多幸を心からお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月13日

ご経験を積まれてご成長されることと期待しています

何事にも積極的な姿勢と迅速な対応は、従来経験した営業担当者の中では極めて抜きん出ている方との印象。
今後は更にご経験を積まれてご成長されることと期待していますが、お話の仕方に適度な間合いとかまろやかさが備わると、非のつけどころのない逸材と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、円滑にご決済を迎えることができました。
遠方にお住まいの中、お忙しいのにも関わらず、私からのご依頼をいつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおり、経験を積んでより一層お客様に寄り添った営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月13日

今回はお任せし成約する事が出来ました

会社には不信感を持っていたが、営業担当者の対応が良かった為、今回はお任せし成約する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きましてありがとうございました。
私個人の対応には、問題が無かったとのことについては安心しております。
ただし、会社としてご迷惑をお掛けしていた経緯があるようなので、申し訳なく思います。
私個人としても、会社としても、お客様に満足頂けるように、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月29日

教育が行き届いていると思いました

去年夏に専任専属契約後、翌年春に契約、二か月後に無事決済を迎えました。
売却までに時間はかかりましたが、担当の方には色々相談にも乗っていただきました。
報告と連絡もマメにしていただき、教育が行き届いていると思いました。
リバブルの建物検査サービス、引渡後の保証については他社ではないと思いますので、安心してオススメできます。
ただ買いたい方はホームぺージより不動産情報サイト等の媒体を見る方のほうが多いようですので、売主側にしてみれば価格改定時のみ上位に掲載されるのではなく、集客できるような方法ができたらなとは思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約まで期間がかかってしまいましたが、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
買主様により良いご提案が出来るように工夫して営業活動を行ってまいります。
不動産についてお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年6月28日

的確に対応して頂いた

不明な点などに的確に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただいてしまいましたが、無事にお取引が完了でき、私自身嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでの間にW様へのご配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様によろこんでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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