売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身に対応してくれた
とても親身に対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産の買換えをお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご子息様やお嬢様などご家族皆様にご協力いただき、グループLINEまで作成いただいたので、お互いの連絡がとてもスムーズに行うことが出来ました。大変感謝申し上げます。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
生涯の不動産パートナーとして、不動産にかんすることは東急リバブル溝ノ口センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
親身に対応頂き、また利用したいと思った
売買契約後、さらに引き渡し後も疑問点や質問に対して親身に対応頂き、また利用したいと思った。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入を梶が谷センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とは前任者からとても長いお付き合いをさせていただき、異動による担当者の変更等でご不安をおかけしてまうこともあったかと存じますが、ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して売買することができました
買換えでしたが、売却も購入も親身になって相談にのっていただき、安心して売買することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
時期も差し迫り、お申込みが重なってしまうなど、ご不安をお掛けしてしまいましたが、H様のご尽力もあり、無事にご決済を迎えられました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
もっと前もって連絡は欲しかった
個人的な意見になりますが、総合的には良かったと思います。
ただ、契約最後の日に全く連絡がなかった事、契約の時間に遅刻された事はどうなのかな？と思います。
もっと前もって連絡は欲しかった。
全体的には満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
最終日、お伺いしたかったのですが、家族の事情によりお伺いすることができず、大変申し訳ございませんでした。
総合的にはよかったとのことで、今回のＮ様からのお言葉は、私自身の力不足を反省するとともに、次回以降の励みとさせていただきます。
ざっくばらんに、良かったこと、悪かったことを教えていただき、誠にありがとうございます。
もし、また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、またお声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とても助かりました
関東から関西への引っ越しの中での不動産売却となり、取り引きに不安もありましたが、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりなどサポートして頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
非常に有難いお言葉を頂きましてありがとうございます。
住み替え先が関西へ行かれることもあり、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべてにおいての対応がすばやかった
すべてにおいての対応がすばやかった。
いろいろと話しを聞いてくれて、親切・丁寧に接してくれました。
歳をとってからのマンション売買だったので、不安でしたがとても良い担当の方で払拭されました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手続きをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談からお住み替えまで、すべてのタイミングが良く、スピーディに進めていくことが出来ました。
途中、順調すぎて心配になることもありましたが、無事、お手続きが完了することが出来て良かったです。
また、先日、お電話にてご新居の住み心地をお聞かせいただいた際に、とてもご満足されていらっしゃるご様子で、私自身も嬉しかったです。
ご新居のことに限らず、お気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題と感じた点はありませんでした
特に問題と感じた点は、ありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内リノベーションがお引越しのタイミングまでに間に合い、本当に良かったです。
新しいお住まいでの生活がさらに快適で素晴らしいものとなることをお祈りしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
何かお手伝いできることがあれば、いつでもご連絡ください。
こちらの意向をしっかりと聞いてもらえた
東急リバブルしか話をしていなかったので比較は出来ないが、こちらの意向をしっかりと聞いてもらえた印象があるので良かった。
色々な選択肢を提示して、実際に多くの物件の内覧をさせてもらえたのも助かった。
一方で、売買契約時に必要な手続きに関しては、少し不安を感じる部分があった。
火災保険などの説明に関しては、メールだけではなく直接説明を最初にしてもらいたかった。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入のパートナーに弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
はじめは2世帯住宅でのお探しでしたが、よりご要望を満たすことができる近くのマンションを2部屋をご購入をいただきました。
暑い中何度もご内覧を頂きありがとうございました。
ご内覧いただく中で気に入っていただける不動産をご購入いただけて本当に良かったです。
また、お手続き関係に関しましてのご指摘ありがとうございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
不動産に関するお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました
対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました。
センターからの返答
この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有不動産のご売却までお任せをいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産をお預かりし、無事にご成約に至りましたことを心より感謝申し上げます。
建物の点検時に思わぬ発見などございましたが、スムーズなお取引を実現することができました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
親切に対応してくださいました
とても親切に対応してくださいました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のお買い換えをお任せいただき誠にありがとうございます。
素敵なお家が見つかった一方で、2か月以上ご契約の目途が立たないという状況の中、あきらめずにご検討を継続してくださったO様の熱意が実ったご購入契約でした。
とても素敵なお家で、きっと将来にわたりご満足いただけるお住み替えになると確信しております。
ご決済は無事に完了いたしましたが、これからも責任を持ってご担当させていただきますので、リフォームなど是非お気軽にご相談ください。
引き続き、お力になるべく尽力いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
