売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域の特徴を説明いただいた
良かった点
地域の特徴を説明いただいた点。
収入とローンのバランスについてアドバイスをいただいた点。
担当者自身の経験に基づいたアドバイスをいただいた点。
悪かった点
契約締結～引き渡しまでの流れの資料について、情報が少ないと感じた。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族も増えることになり、新居での新しい生活を迎えられることになり大変うれしく存じます。
また、ご指摘いただきましたお手続きの流れについて情報量を増やした資料を作成し、今後はお客様が不安にならぬよう改善をしてまります。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
要望に応えようといろいろ配慮してくれる
最初の３社の面談から少し時間をおいて、売買契約から賃貸に変えたら家賃相場などはどうなるのか、他社さんと同時に質問させていただきました。
賃貸部門に部署が変わるからか、他社さんは明らかにレスポンスが悪くなりました。
貴社は質問に回答いただいたうえで、税金面等メリット・デメリットを説明して下さいました。
税金のことは会計士に任せているので内容自体はわかっていたことだけでしたが、要望に応えようといろいろ配慮してくれる担当者は、売買契約に関しても売り先の他社Ｚ社さんに細かな配慮をしてくれて契約を取りやすいかと思い、東急リバブルさんにお任せすることに致しました。
担当者さん、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールの変更等で、T様には大変ご心労をお掛けしました。
無事取引が完了し自分のことのように嬉しく思っております。
これもT様のご尽力あってのことでございます。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
頑張ってもらいたい
売却、頑張ってもらいたい。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お住替ですのでご売却で良い成果出せるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
売り主様とのご縁をいただき本当に良かった
大変安心して、スムーズにお取引が出来ました。
また、大変良い物件と売り主様とのご縁をいただき、本当に良かったと思います。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入にあたり弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
初めての投資物件ご購入とのことで、ご不安などあったかと思いますが、ご納得のいくお取引となっておりましたら幸いです。
様々なお手続きについて、ご遠方よりご足労をいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感と安定感を感じました
全てにおいて、安心感と安定感を感じました。
次回の不動産取引もリバブルさんに、ご対応頂いた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、大変お世話になります。
この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
素敵なご自宅の売却をお任せいただき幸せでした。
引き続きお買換え先をご紹介出来るように頑張っていきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に良くしていただきました
最初から最後まで、本当に良くしていただきました。
知人にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
またなにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに好条件でまとめて頂きました
ご担当さんがとても誠実で熱心な方で、とても安心して取引ができました。
初回問い合わせから成約に至るまで、短い期間に非常にスピーディーに好条件でまとめて頂きました。
人柄の良さ、誠意、迅速な対応、いずれも強く実感いたしました。
また有力他社と比べ、東急リバブル社の販促における普及力やノウハウにおいても、格段に上だと感じました。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
他社様からの切り替えで販売を担当させていただきましたが、短い期間でご成約となり、ご期待に応えることができ嬉しく存じます。
Ｉ様と「二人三脚」で販売活動ができたからこそ、ご縁のあるお取引をすることができました。毎回のご案内も快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関わることなら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
