売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧にご対応くださり感謝しております
懇切丁寧にご対応くださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お忙しい中、資料のご提供やお手続きに快くご協力をいただき、スムーズなお取引をすることができました。
あらためて御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応に満足
迅速な対応に満足。
センターからの返答
Y様、その節はお世話になりました。
また機会ございましたら是非、私をご用命ください。
スムーズで何も問題はなかった！
対応がスムーズで何も問題はなかった！
センターからの返答
U様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご満足いく形でお取引ができたこと、私も大変嬉しく感じております。
不動産に関してご相談ございましたら、その際には是非ともお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
顧客に寄り添った親切な対応
顧客に寄り添った親切な対応。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却も同時並行で行う中、大変ご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお住まいの中で、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
親切丁寧に対応して頂き感謝してます
すべて感謝してます。
迅速な対応、あまり売却での利益も無いような物件を親切丁寧に対応して頂き、感謝してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
これまで大切にご所有されたご実家のご売却に携わらせていただき大変嬉しく思います。
測量等のこちらからのご依頼事項にも快くご了承いただけましたお陰で無事にお取引を完了することができました。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
教えてもらえてすごくありがたかったです
初めての購入でわからないことが多かったですが、ポイントを捉えて教えてもらえてすごくありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからの新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
初めての不動産購入は誰もが心配だと思います。Y様に少しでもご安心して進めていただくために迅速なご対応を心掛けました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
Y様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
満足のいく金額でのお取引が出来ました
満足のいく金額でのお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル姪浜センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進みましたのも、Y様のご協力があってこそでございます。
あらためまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
期待を上回る結果で満足しています
期待を上回る結果で満足しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今回貴社ともう１社に絞った際、どちらにしようか迷っておりました。
結果、担当者さんの親しみやすさと、上司の方の担当者さんに対する期待を感じ決めさせていただきました。
また、時間外でもＬＩＮＥなどでお返事いただいたり、こちらの都合でもご対応いただきました。
貴社にお願いしてよかったと感じております。
家族共々、今後のご活躍を祈っております。
お身体に気をつけて頑張ってください。
またご縁がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
私もS様の不動産のご売却をお手伝いすることが出来て良かったです。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました
良かった点
基本的に全ての対応が良かったです。
こちらの細かな質問にも回答いただきましたし、特に接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました。
悪かった点
悪かったまではいきませんが、気になった点がいくつかあります。
・契約日の決定について「とりあえずの日程で大丈夫」と言われたが、それが本決定になっており、日程を後ろ倒しにするのが難しい状況になっていた。
結果としてこちらの都合で前倒ししたので影響はなかったが、少し説明が不足していた気がする。
・住宅ローン減税対象の住宅かどうか、またどのような条件なのか説明していただいたが、少し自信なさげに説明を受けたので少し不安の残る内容だった。
・火災保険の案内が遅かった。
全体を通して
私の知識がない中、丁寧にサポートいただき購入まで辿り着く事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、M様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こちらの判断を尊重し待っていただいた
４・５社にお世話になり、物件選びを進めてきましたが、以下の点について良かった点が挙げられます。
・当方の希望とは合わないが不動産会社が販売したい物件を紹介したり、売り込む姿勢が全くなかったこと。
・物件の価格交渉でギリギリ価格が合わなかった際にも、契約を進めることなくこちらの判断を尊重し待っていただいたこと。
悪かった点はあまり思い当たりませんが、非常に物腰柔らかでスマートな対応をされる方だったので、逆に相手側との価格交渉においてどこまでハードに交渉いただけたのか、本当にぎりぎりの着地点を示していただけているのか、そのあたりが心配になることもありました。
ただ、このあたりは両立が難しいところもあるので、結果としては満足しています。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様とのお住まい探しは、土日の夕方のご来店から始まりました。
当日、ご条件に合う物件があったために、即ご内覧いただき、気に入って頂くも条件交渉が不成立。
その後、今回のご購入物件と出会い、紆余曲折はございましたが、ご納得のいく形でお取引が出来たのかと思います。
今後は、お住まいが近くなりますので、街で見かけましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
