売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何も問題なく進めていただきました
初めてのマンション購入で何も分からない状況でしたが、手続きの流れから引渡しまで分かりやすく、何も問題なく進めていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明を心掛け、ご安心いただけるお取引になるよう努力して参ります。
分からない事などは迅速にご対応頂けた
内見からお引渡しまでとても丁寧に、親切にご対応して頂きました。
初めての物件購入でしたがなんの不安もなく、分からない事などは迅速にご対応頂けたのでとても安心出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて購入をお任せいただきありがとうございました。
細かいお手続きもございましたが、いつも迅速に対応いただけたおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることが出来ました。
新居での生活が豊かなものになりますよう願っております。
またご相談事があればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しております
とても満足しております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
これからリフォーム等お引っ越しまでの準備が多々ございますが、お困りの事やご協力できることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
2ヶ月程で売却完了となりました
東急リバブルさんと他社1社に査定をしていただきました。
価格に大きな差があり最初はとまどいましたが、高い査定を出して下さったリバブルさんにお願いしました。
その結果、査定価格どおり買ってくださるところが現われ、そして2ヶ月程で売却完了となりました。
ラインでのやりとりも便利でした。
担当者さんは話しやすく信頼できる親切な方で、安心してまかせることができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
ご遠方にもかかわらず2度ほどお越しいただきまして誠にありがとうございました。
売却物件よりお住まいが遠く見えない部分があったため不安な点もあったかと思いますが、すべてお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
LINEでのやり取りや質問事項に即答頂き、スムーズな取引ができあっと思っております。
また気になることがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
依頼して良かったと思っています
全体的に、東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
安心してまかせる事が出来て、結果も良かったと思っています。
何かありましたら、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお取引を行って頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございます。
また、弊社にてお手伝い等できることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧に対応いただけて良かったです
不明点などについて丁寧に対応いただけて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きや面談等がございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
東急グループとしての安心感
東急グループとしての安心感。
センターからの返答
H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い調査連絡があり満足しています
親切で丁寧な対応と素早い調査連絡があり、満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
始めてお会いしてから、数件のご内覧のご対応をさせて頂きましたが、最後までお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きの際にご迷惑をお掛けすることもございましたが、無事にお引渡しまでご対応させて頂けましたのも、M様ご家族のご協力のお陰です。重ねて御礼申し上げます。
現在、リフォーム中の段階であるかと思いますが、お引越しが完了しましたら一度ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
質問に対する回答の速さと誠実な対応
良かった点
質問に対する回答の速さと誠実な対応。
悪かった点
インターネット環境についてや、衛星放送はアンテナとケーブルテレビのどちらが得か等、入居者の個人的なことにももう少し詳しかったら良かったと思います。
残金精算時の司法書士手数料金額に誤りがあり、当日まで正式な書類と差し替えなかった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことができ、光栄に思います。
ご購入とご売却を一緒に行われたの大変だったかと存じます。無事お取引を終えることができ、うれしく思います。
良かった点の他、悪かった点もご指摘頂き、ありがとうございます。
I様より頂いたお言葉から、自身の仕事を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう頑張ります。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。