売買お客様の声一覧
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チャレンジ価格で販売していただいた
自宅の売却から購入まで担当の方が2回変わり初めは不安を感じましたが、最後に対応下さった担当者さんが誠実で丁寧に対応下さり安心致しました。
売却と購入のタイミングが合わず9ヶ月程賃貸で過ごして余分な出費もありましたが、売却はチャレンジ価格で販売していただいたので有難いと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更となりご心配をおかけ致しましたが、無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、T様専属のコンシェルジュとなれるよう、今後もお手伝いさせていただければと存じます。
お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願い申し上げます。
守ってくれない。
「電話連絡は17時以降」と言っているのに、守ってくれない。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡に関しまして、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
6カ月で売れましたことは大変感謝しております
売出しにあたり、コメントなど提案に素早く対応してもらった。
「リバブルあんしん仲介保証(15年以内→後で説明があった)」の説明では利用できると提案があったが、再度の提案でカスタムにより修理できて良かった。
販売活動はその都度わかりやすく報告があった。
貴社ならではの販売促進のためのサービスが良い。
測量図が見つからず、測量をお願いするにあたり境界の杭の説明がわかりにくく、その後一ケ所見つかったとか。
「地積更正登記」ついても、費用負担者等でお店に伺い説明を聞き了解できました。
全体としてはきめ細かく対応して頂き、6カ月で売れましたことは大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約をご締結いただいた直後に、仲介サービスのご説明で誤りがあり、その際K様にはご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において、同じミスを繰り返さないよう、注意を払って取り組んで参ります。
ただ、K様にはその後も私を信頼していただき、売却を継続してお任せいただき、無事最後のご決済まで迎えることができ、本当に嬉しかったです。
今後、不動産売買のこと等でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
見積もりの根拠を説明してくれて納得感があった
最初にきちんと流れや見積もりの根拠を説明してくれて、納得感があった。
他社にも話を聞いたが、話を端折ったり、なーなーだったりする部分があって不安を感じた。
隣地との交渉など面倒なことも多かったが、最後まで対応していただいた。
客の希望も聞きながらタイミングよく営業するなど、客である私たちの立場にとっても無理なく進行した。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約後引渡しまでの間に壁も多く、至らない部分も多々あったかと思いますが、M様のご尽力により無事に引渡しまで進めることができました。
今後もご不明点や不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
M様の今後のご多幸を心より祈念しております。
不安を取り除いてくれました
志木センターの担当者Aさんと担当者Bさんに対応していただきました。
何から何まで丁寧に説明してくださって、不安を取り除いてくれました。
前に3社の不動産会社に相談しましたが、快く引き受けてもらえたのがリバブルさんでした。
今後また何かあれば、またリバブルさんに相談しようと思っています。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度のお取引に関しましては、私道に接し特殊地形であるため、測量、多数の土地所有者から通行掘削承諾書の取得、越境物の確認等、難易度の高いご売却でした。
しかしながら、A様の多大なるご協力を得てお取引がすべて完了しました。
今回お買換えが絡んでいましたので、そのタイミングも難しく、取引の安全を確保しながら最適な売買契約日や決済日を設定する等、A様も大分お骨折りされたことと思います。
東急リバブルでは、このように難易度の高い専門性を要する案件でもその道のエキスパートがお客様を対応させていただいております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧に導いてくれて感謝いたします
不動産取引きに不安があったが、わかりやすく丁寧に導いてくれて感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お取引完了までに様々な段階があり、お客様にとってもご心労の大きいものであったかと存じます。
お忙しい中で多々ご協力をいただき、無事に最後までお手伝いすることができ、担当として心より嬉しく思います。
引き続き、皆さまにご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して任せる事が出来た
全般に安心して任せる事が出来た。
他社との取引は経験が無いので比較出来無い。
センターからの返答
U様、この度はご成約誠におめでとうございます。
懇意にしている売主様より、未公開情報として、ご成約までサポートができたこと大変うれしく感じております。
建築については少し先にはなるかと思いますが、素敵なお住まいの完成楽しみにしております。
また、お困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引をお任せすることができました
売主や司法書士、管理会社やインフラ会社などとの連絡が非常に細やかで、安心して取引をお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
U様には、ご内覧のご対応からお引渡しまで迅速なご対応にご協力頂いたおかげでスムーズなお取引きをすることができました。感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂きました
誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにてご売却をいただき誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいてから契約まで約1週間、契約からご決済まで約1カ月とスピーディーなお手続きを行うことができました。
これもS様のご協力のおかげでございます。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂いた
様々な選択肢に対してメリット・デメリットをわかりやすく説明して頂いた。
こちらも決めるのに情報不足で悩むことはなかった。
購入から引越までのスケジュールが詰まっている中、段取りよく進められた。
センターからの返答
H様、この度は、ご成約おめでとうございます。
購入理由をお聞きした際に、スケジュールがタイトなことが一番、懸念材料ではありましたが、期日までのやる事リストや期日前のやることのご案内を徹底的に行い、うるさい担当と思われるか不安ではありましたが、H様のご協力があり、無事にお引渡しまで終了しました。
終了後も、引っ越しまでにリフォーム工事もあり、一番、H様ご夫婦が大変だったと思います。
しかし、年内に色々終了され、良い年明けが迎えられると思いますので、私としても、安心しました。
まだまだ、お引越し後の荷ほどきがあり、落ち着ける状況ではないとは思いますが、改めまして、この度はおめでとうございます。
今後も不動産の事でお悩みになった際には是非、ご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。