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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年7月5日

一番迅速且つ熱心なご応対をいただきました

この度のマンション売却にあたり、一斉査定をお願いした会社とは別に貴社へ査定をお願いしたく連絡をさせていただきました。
その中で貴社のご担当者様には、他社より一番迅速且つ熱心なご応対をいただきましたので、今回貴社にお願いしようということになりました。
ご担当者様は、いつもこちらが疑問に思うことをあらかじめ示してくださり、査定金額につきましても最終的には期待以上のご提示をいただき、残置物撤去につきましても良い業者様を紹介いただく等、最初の査定から売買契約完了に至るまで、本当にご尽力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
今後もしお世話になることがありましたら、また東急リバブル様のご担当者様へお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができ、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月5日

早期に買い手がついて有難かったです

悪かった点は特にありません。
広い敷地ではないので購入の申し出があるかどうか心配しましたが、早期に買い手がついて有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続されたご実家のご売却をお任せ頂き有難うございました。
築年数は経っておりましたが、建物の状態が良かったのと、土地が小さかったため一戸建としての販売をご提案させて頂きました。
丁度ご自身でリフォーム希望のお客様にめぐり逢い、無事ご成約に至れて何よりです。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2024年7月5日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、オンライン面談や郵送のやり取りをスムーズに行って頂き誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく取引が完了しましたことを嬉しく思います。
別件でのお取引も残っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月5日

分かりやすい説明で接客もかなり満足しました

分からない事だらけでしたのに、丁寧に分かりやすい説明で接客もかなり満足しました。
担当者さんが対応して下さり、親共々大満足でした。
安心してお任せできたので、知り合いにも是非薦めたいと思います。
大変お世話になりまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうござました。
お母さまと一緒にご説明をお聞きくださっておりましたので少しでもわかりやすくと務めておりました。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、お知り合いにもご紹介頂けるとのことでありがとうございます。
ご紹介頂いた際にはO様にご満足いただけた内容と同じようにご対応させて頂きますので是非お願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月5日

希望を率直に聞き入れ相手側に真摯に話していた

売主・買主の希望を率直に聞き入れ、相手側に真摯に話していた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲介担当として、売主様・買主様のご希望を円滑にまとめていくことを心掛けておりましたが、その点を評価いただき誠にありがとうございます。
お取引中はイレギュラーな事態も発生しましたが、無事にお取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談などございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月5日

質問等に対しての回答も早くいただけた

とても丁寧に分かりやすくご説明いただき、質問等に対しての回答も早くいただけたのがとても良かったです。
接客での言葉遣いや態度も良く、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、身近なお話から自分事のように仕事に打ち込むことができました。
無事に問題なくお話が進み、安心いたしました。
是非、今後とも、弊社をご贔屓いただければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月5日

綿密な連絡により今回の成約となりました

今回の不動産売却は相続による不動産で、共有名義により数名となった。
その中で1人の異議申し立てにより、取引について難行した。
自分は他の相続人の委任を受けての対応となったが、遠方在住のため貴社の担当には苦労をかけました。
幸い子供が物件と同地域在住のため業務委託し、担当者さんとの綿密な連絡により今回の成約となりました。
物件としては、駐車場部分とアパート部分を併せた売却条件でした。
引き継ぎのため全てのカギの在庫もチェックして頂き、買主様への引き渡しも無事完了し感謝しています。
不動産相続の共有名義の難しさを痛感しました。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
難しい契約でしたが、無事に決済をする事ができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月5日

時間の余裕を与えていただき誠に有難うございました

当物件は、家の内・外で片付けが非常に難しい状況でしたが、時間の余裕を与えていただき誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきましてありがとうございました。
遠方から何度も現地に足を運んでご対応いただきましたので、スムーズにお取引が完了でき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月5日

特に不安無く完結できました

遠方でのやりとりでしたが、特に不安無く完結できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
遠方でご不安な点もあったかと存じますが、無事お取引が完了し何よりでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月5日

お陰さまで順調に売却が出来ました

担当者さんには全てに大変頑張って頂き、お陰さまで順調に売却が出来ました。
東急リバブル自由が丘センターとして、大変誇るべき人材だと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却活動開始直後に様々な問題も発生し色々とご心労もおかけしてしまいましたが、無事にお取引完了まで進めることが出来、大変嬉しく思います。
T様にもご協力を頂き誠にありがとうございました。
新しい買主様でのリフォームが完成した際には、ぜひ綺麗になったお部屋の写真もお送りが出来ればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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