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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月28日

誠にありがとうございます

ご丁寧にかつ迅速に対応して頂き、誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鶴見センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月28日

No.1の買い取り価格を提示頂けた

買い取りまでの時間が非常に迅速で有り、丁寧な対応をして頂きました。
税制上の相談に完璧に対応頂ければ、更に東急リバブルさんを利用しようと思う方が増加すると思います。
今回の複数社での見積りにおいて、東急リバブルさんはNo.1の買い取り価格を提示頂けた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感をもってできる限りのご提案をしようとの思いで買主様をお探ししたのですが、A様にご満足いただける結果をお持ちすることができ、本当によかったです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、税制面のサポートについても改善していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

I様
I様 2024年6月28日

全く不安を持つことなく取引できた

担当者の方の対応が早く、全く不安を持つことなく取引できた。
ただ、初回問い合わせ時に火曜・水曜が休みである事に気がつかなかったため、問い合わせに対してその旨自動返信されていればよりいいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
E様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
これからリフォーム・引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご売却のお手続きも残っておりますので、最後までしっかりとサポートさせて頂きます。
引続きよろしくお願いします。

K様
K様 2024年6月28日

日時の調整を素早く進めて頂き大変助かりました

内覧日時の調整を素早く進めて頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は不動産のご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
K様の新居へのお住み替えのお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後、ご売却やリフォームをお考えの際にはぜひお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月28日

心配なくお任せ出来ました

理解力が落ちつつ?ある老夫婦にも分かりやすい説明で、疑問・質問にも丁重に答えていただいて、心配なくお任せ出来ました!
他社に声をかけるまでもなく、リバブル一社に絞りました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回は初めから当社に絞って頂けておりましたので、そのお気持ちに応えられればと思っておりました。
心配なくお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、早速お友達の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月28日

丁寧な対応である

良かった点
レスポンスが早いこと。
丁寧な対応であること。
悪かった点
メインはLINEでやりとしていたが、文書ファイル等を送る時にはなぜかメールだったこと。
LINEに統一すべきだと思った。
最終引き渡しの持ち物等の確認は、メールだけでなく電話でもすべきだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
良かった点、改善点ふくめ、今後の営業に意識して心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月28日

細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました

細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました。
私共の考えている事に、アドバイス等で的確に対応していただきました。
他社と比較して、貴社の方が柔軟思考で営業活動を行っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月28日

いろんな提案をしてくれます

何でも相談にのっていただけます。
いろんな提案をしてくれます。
知識もきちんと持ってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は上野センターでのお取引、誠にありがとうございました。
他の仲介会社複数社にご相談をされている中で弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回は事業用の不動産のご購入でございましたが、T様のご協力もありご内見から引き渡しまでスムーズなお取引となりました。
ぜひ、またご自身のことでも、周囲の方のことでも、不動産に関するお悩みやご相談があった際にはお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
ご連絡を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月28日

LINEでの連絡がスムーズで便利でした

電話対応がしにくい職種なので、LINEでの連絡がスムーズで便利でした。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はY様のご協力もあり、お忙しい中迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

E様
E様 2024年6月28日

スピード感を感じた

スピード感を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取り引き頂き有難うございました。
書類のやり取りをスムーズにご協力頂けたおかげでお取引を円滑に進めていくことができました。
今後も是非売買のお手伝いをさせて頂きたく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

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