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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月2日

安心して全てをおまかせ出来ると確信いたしました

東急リバブル様経由でマンションを購入し、また売却もし、今回の相続物件の売却、現在進行中のマンション購入と、4回東急リバブル様にお世話になりました。
いずれの方もしっかりした対応で、安心して全てをおまかせ出来ると確信いたしました。
きっと徹底した社員教育をされているのだろうと、他の不動産会社とは全く担当者のレベルの違いを感じました。
法律に関する専門的な質問に対しても、随時対応出来る会社の体制も出来ており、本当に安心して全てをお任せ出来るものと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前から問題点になりそうな事項を率直におっしゃっていただきまして、お打ち合わせをしながら取引を進めることができたので最後お引渡しできた際にはすごくうれしかったです。
また、ご契約後もいろいろな問題点がございましたが、ときには神戸までお打ち合わせに来てくださり非常に助かりました。
お住み替え先も他事務所とも連携をしてお手伝いができ大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月2日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで、S様ならびに他所有者様の多大なるご協力をいただけたこともあり、無事に取引を完遂することができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月2日

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました。
子供の相手もしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介もあり、あまり接する機会は少なかったですが、K様のお人柄に助けられ、無事にお引渡しをすることができ、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月1日

短期間に成約に至った

今回短期間に成約に至ったのは、おそらく平素の営業網の張り方がよかったことが大きく寄与していると思います。
経費はかかっていると思いますが、TVCommercialの力も大きいと感じます。
営業マンとして、日頃からかなりの訓練を受けているとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご相続された旧ご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
ご兄妹3名様のご名義でしたが、M様が代表して迅速なご対応やご判断をして頂いたため、今回のお取引をスムーズに進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月1日

親切に対応頂きました

とても分かりやすく、親切に対応頂きました。
悪かった点は特にありません。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合は、お世話になりたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは伊丹センターをご利用くださりありがとうございました。
また、感謝のお言葉までいただき身に余る想いでございます。
先日、無事に地鎮祭を終えられ、いよいよ建築ですね。完成を楽しみにしております。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月31日

細かに連絡して頂きとてもありがたかったです

今回初めて不動産売却に伴い2社と交渉させて頂きました。
売却物件が遠方な事も有り、数回の顔合わせの対応や電話での対応が多かったのですが、何も分からない私に対して分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
不安も多かったですが良い売却が出来、担当者様にお願いして良かったと思いました。
売却依頼中も、途中経過・状況の報告等も細かに連絡して頂き、とてもありがたかったです。
他社では伝えてもらって無かった内容なども、東急さんから伝えてもらった事が有り、他社では無く東急さんの担当者さんにお願いする事にしました。
良い買主さんとのご縁を繋いで頂き、本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わらせていただき大変うれしく感じております。
遠方のお住まいということもあり、契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月31日

不安なく売却を終えることができ感謝しております

契約以降、とてもお世話になりました。
初めてのことばかりでしたが、不安なく売却を終えることができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売が長期化し、Y様にはご心配をおかけした事と存じますが、良いご縁があり、無事にお引渡しまで迎えることができ、私も安心しております。
また、不動産に関するご質問や、身近の方でも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、「東急リバブル」を思い出して頂き、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月30日

適切な価格で売却できた

他社との見積比較においても、迅速丁寧な対応であった。
また売買価格に関しても、適切な価格で売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、迅速な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月30日

ありがとうございました

取り引きの前に、順番等がわかりやすい書類を送って頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに際し、ご不明点等も多々あったかと思いますが、無事に取引が完了できまして、うれしく思います。
無料税務相談会も行っていますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月30日

真摯に良くやってくれたと思う

一般的に、この程度の対応は業界としては普通なのかわからないが、自分としては対応は申し分なかった。
真摯に良くやってくれたと思う。
譲渡税・諸費用・引越し費用・住み替えマンションのリフォーム費用等、契約時点では正確にはわからないと思うが、後からいろいろと費用がかなり嵩んでしまった。
仲介の過去事例からある程度の予測は出来たのではないかと思うが、譲渡価格の交渉・決定に際して、これらの事が分かっていればディスカウントはしなかったと思う。
この点が悔やまれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を赤羽センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、契約後の費用につきましては正確にお伝えができずに申し訳ございません。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。

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