売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて満足しています
担当者につきましては、すべて満足していますので何も言う事は御座いませんでした。
センターからの返答
H様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のご面会から最後のお引渡しまで、約８カ月という期間でございましたが、H様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。
H様ご家族のご協力がございましたので、無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し受けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物件情報もタイムリーに連絡をいただけました
悪かった点は特にありません。
とても親切で対応も早く、安心して相談させていただけて、物件情報もタイムリーに連絡をいただけました。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
猛暑日の中での物件のご見学、いまだに記憶に新しいです。
その節は暑い中、物件見学にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、ご連絡を頂けたのも非常に嬉しかったです。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
こちらの都合に合わせてくれる
とにかくレスポンスが早い。
また、こちらの都合に合わせてくれる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
2件目のお取引となりましたが、こちらも無事にお引き渡しが完了でき、T様をサポートできたことを大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
仲介してくれたおかげで認識の齟齬なく行えた
不動産取引は初めてだったが、売主さんに対するお値段の相談、即答できない場合でも対応の早い心配点に対する回答等、総じて満足できた。
銀行や司法書士とのやり取りも、担当の方が仲介してくれたおかげで認識の齟齬なく行えた。
センターからの返答
Ｅ様、このたびはご新居のご購入について弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またＥ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のご面会から最後のお引渡しまで、約６か月という期間でしたが、Ｅ様には様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつもご多忙な中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
早めに契約させて頂けました
優しい対応でとても安心できました。
個別の質問に対しても真摯に対応して下さり、丁寧に説明して下さいました。
査定額についても、額だけはなく価値や条件など納得行く説明と現実的でかつ相場よりも高めの価格に設定頂き、そのお陰で早めに契約させて頂けました。
また私どもの都合で、契約締結から引き渡しまでに８ヶ月ほど猶予を頂けるように調整頂きました。
この点は、普段からの貴社と買い手様との信頼関係あっての事と思います。
引越し業者とのトラブルについても仲介に入って下さり、我々は何事も無かったかのように契約を進める事ができました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間ではございましたが、様々なプライベートのお話などお聞きすることができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またよろしくお願いします
またよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、M様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
とても良くしていただきました
忙し過ぎると感じます。
体を壊さないか心配するほどです。
とても良くしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入、売却をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
きめ細やかにご担当者様にご対応いただきました
この度は大変お世話になりました。
売却が決まってからについては一切の不安もなく、きめ細やかにご担当者様にご対応いただきましたし、東急リバブルの総合力を実感いたしました。
売却をお願いした当初は、どの支店にお願いするのかという点でこちらも希望をきちんと伝えられず、かえってそれにより信頼関係を構築するまでに時間かかりました。
そのようなスタートであったにもかかわらず、コツコツと真面目にご対応いただき、こちらの時に厳しいコメントにも耳を傾けてくださる姿勢に、最後はこの方を信頼してお任せしたいと思うようになりました。
売却も購入もやはり営業の方次第であり、任せて安心と思える営業さんとお取引することができ感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
まずはご所有不動産のお引渡しが滞りなく進み、私自身大変うれしく思っております。
いただいたお言葉の通り、お任せいただいた当初は「売主様のお考え」と「弊社の営業方針」のすり合わせに時間がかかったように思います。
その中でも、目指している目標としては「ご所有不動産の成約」ただ一つ一致しておりましたので、販売に関してのご意見をいただく中で徐々に関係値を構築できたと考えております。
時に厳しいご意見をいただく中で、そのコメントは私自身気づかされる部分もあり、コメントをいただく度に修正しようと尽力してまいりました。
販売活動の中で、ご案内時のセールスもしかりですが、HPのコメント編集・物件写真の質に重点を置きました。
少しでもお問合せをいただけるように、晴れ間を狙って何度も現地に足を運んだのを覚えております。
最後に、「私を信頼してお任せいただけたとのお言葉」はとてもうれしく感じております。
今後もそういったお言葉を多方面のお客様から頂けるように尽力してまいります。
売る側の立場になって親身になってくれた
マンション売却にあたり４社に査定していただきました。
その中で東急リバブルにした決め手は、担当者の対応が良かったからです。
売る側の立場になって親身になってくれたことが大きかったです。
安心して任せることができるのではと思い、お願いしました。
予想通りよく連絡して下さり、状況がよく把握できました。
敏速かつ誠実に対応していただいたおかげで、スムースに売却できました。
心より感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のおかげで、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
