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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年6月26日

転居先の情報の冊子を届けてくれた

礼儀正しく真摯に対応していただき、うれしかったです。
高齢の私にはわからない携帯電話の事を教えていただいたり、転居先の情報の冊子を届けてくれたりでうれしかったです。
話しや相談がしやすい雰囲気の方で、営業に向いていると思った。
いろいろあるとは思いますが、末長くがんばって欲しいです。
岡田准一さんのCMに嘘はなかったです。
いろいろとありがとうございました。
終活の始まりが気持ち良くできました。
転居先でペットと仲良く暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をお受けした際、思い立って九州に転居を決めたとお聞きし、勇気と行動力に感銘を受けました。
少しでもご負担や不安にならないよう心掛けました。
ペットの猫ちゃんと一緒に新たな生活をお楽しみ下さい。
また、私やスタッフにもいつもお気遣いをいただきありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月26日

安心してお任せすることができました

初めてのことだったので比較はできませんが、全てにおいて丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いが出来まして光栄です。
良い買主様にも巡り合うことができて私もうれしいです。
誠にありがとうございました。
今後もどうぞお気軽にお声掛けください。

S様
S様 2024年6月25日

大変スムーズに契約を進めていただきました

価格交渉も含めて、大変スムーズに契約を進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入のお手伝いでき、お力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお声掛け頂ければこの上ない喜びです。お悩みがあればぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

色々と教えていただけました

良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月25日

評価できる対応をしていただいたと思う

対面で会ってないので特に評価は難しいが、それでも評価できる対応をしていただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
オンラインではありますが、S様のお取引を無事に完了できたこと、大変うれしく思います。
こちらへお引越しをされた際にはご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月25日

細かいサービスも快く受けていただきました

担当者さんには、最初から最後まで素晴らしい対応をしてもらい、大変満足です。
沢山の内覧にも迅速に対応してもらい、契約までの細かいサービスも快く受けていただきました。
こちらが依頼しようと思ったものは全て先回りして準備されていて、本当に心強く信頼できました。
また是非お願いしたいなと強く思える担当様でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
また奥様がご出産のタイミングで、お時間的にも大変だったかと存じますが、ご契約からお引渡しまでご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもご購入やご売却以外でも何かお力になれることがございましたら、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2024年6月25日

頑張って下さい

頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれましたこと大変嬉しく存じます。
ご契約から残代金決済まで、書類の手配や各所手続き等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月25日

接客・説明・段取りが的確でスムーズだった

他社Z社の営業より、接客・説明・段取りが的確でスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月25日

要望通りきちんと調べて下さいました

他社との取引はありませんので比較はできかねますが、とにかくよく話を聞いてくださいました。
当方の質問は、細かい点が多かったと思いますが、こちらの要望通りきちんと調べて下さいました。
不動産取引は、資金から見積もり等顧客側は聞きづらい内容が多いですが、大切な事なので確認して理解し、納得の上取引が完了できて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご所有不動産の売却に際して弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
対象不動産をご購入いただいた際にはご迷惑をおかけしてしまい反省しておりましたが、汚名返上の機会をいただけたことは大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

多くのリアルな情報を伝えてもらい大変助かりました

担当者さんには物件の契約までの期間、私共が物件探しの為何度も自分達の足で歩いた距離や時間等について、購入後の生活を考えての物件を検討する際の多くのリアルな情報を伝えてもらい、大変助かりました。
今後も担当者さんには相談をする事があると思いますが、将来の問題があったら、必ず・ぜひと助言をもらっています。
私の住居及び職業柄、多くの業種の方の情報があり、東急リバブル社と他社Z社は評判が良く、Y社・X社は信用性と対応に問題が多いとのことで、三鷹の東急リバブルと赤坂の東急リバブルで契約をしました。
契約後のアフターケアも担当者さんに提案をされています。
今後も含めて、相続対策やその後の贈与関係のアドバイスも相談をしたく考えています。
担当者さんとは物件探しの間会話をしましたが、真面目な性格とご家族とも充実して対話されている点がとても良い印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にいつも温かく迎えて頂き感謝申し上げます。
今後とも税金のご相談等お役に立てますよう尽力いたしますのでよろしくお願いします。

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