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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月25日

一生懸命な担当さんで終始好感がもてました

誠実で一生懸命な担当さんで終始、好感がもてました。
他社との比較についてですが、契約と引渡し共に私達が先に来て待たされ、売主と貴社のスーパーバイザーが後から入室または遅刻というのは、買主側としては失礼に感じました。
他社物件のときは買主側を待つ体制で、ましてやスーパーバイザー的な人が呼ばれて後から来る、などは有りませんでした。
社内の序列システムを客に当てはめるのはおかしいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、アンケートのご回答ありがとうございます。
改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2024年6月25日

諸手続を迅速に対応頂いた

良かった点
・取引当初より最後まで高い信頼感を持って進められたこと。
・諸手続を迅速に対応頂いたこと。
・家財処理など様々な相談に乗って頂いたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
C様におかれましては、お取引にあたりお忙しい中遠方よりご足労いただきましたこと御礼申し上げます。
弊社ではお客様にできるだけご負担少なくお取引いただけるよう、銀行、司法書士から測量士、家財処分の業者まで密に連携し、ワンストップで手配させていただいております。
なかなか関西でのご相談は少ないかもしれませんが、また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月25日

とてもよくしてくださいました

何かあれば、担当者さんを紹介させて頂きたいと思ってます。
とてもよくしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もご満足いただけるお取引だできるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月25日

最初から最後まで安心出来夫婦で大満足です

担当者さんは完璧な対応をしてくださり、最初から最後まで安心出来、夫婦で大満足です^_^。
リフォームが必要な箇所がありますが、終わり次第是非担当者さんには見にいらして頂きたいと思います。
また次機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思う次第です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入について当社及び私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には様々な点で学ばさせて頂く事が多く、自身としても非常に勉強させて頂き、成長が感じられるお取引となりました。
この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
これからリフォーム等を施して頂き、より良いご新居になる事を楽しみにしております。
S様のご多幸お祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月25日

不安なくお任せすることができ感謝の他ありません

都内に保有する不動産の売却を依頼しました。
総ての点において万事そつなく、抜かりなく親切丁寧に接して頂き、終始安心感、好感がもてました。
また、売却に必要不可欠の知識、手続きや税務関連の知識なども多くご提示頂き大変参考になりました。
総てにおいて不安なくお任せすることができ、感謝の他ありません。
今後不動産売買等のニーズが生じた折は東急リバブルさんにお願いするのは無論のことですが、友人・知人にも自信を持って推奨したく思っています。
”終わり良ければすべて良し”。
東急リバブルさん、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約1年間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月25日

遠方地でも足を運んでくれました

売却までは連絡をとることが少なかったのですが、売却先が決まってからは遠方地でも足を運んでくれました。
対応も早く、他社に比べて具体的なアドバイスもいただきすごく助かり、説明もわかるまでしていただき信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいなか、抵当権の抹消手続きや残代金決済のお時間調整等を含め、I様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月25日

色々面倒掛けました

私の方に事情ありで、連絡のやり取りが難しく、悩まれたと思います。
Z世代、老人相手で色々面倒掛けました。
担当者様、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもM様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月25日

こちらの希望に寄り添っていただけた

こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで1年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月25日

こまめに対応頂けた

こまめに対応頂けたお陰で無事引渡しとなれたと思います。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
工事状況の進捗が悪く、お引渡しまで時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了し良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2024年6月25日

知識・経験豊富で信頼できる

親切丁寧で物腰柔らかく、知識・経験豊富で信頼できる方。
他社で約束の時間に来なかった人がいたので、その人とは大違いだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、お会いさせて頂いたりオンラインでお打合せをさせて頂いたりとお時間を頂きありがとうございます。
お引越時等もお時間を頂き、ご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
弊社の営業エリアであれば、お手伝いさせて頂くことが出来ますので、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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