売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの思いに１つ１つ誠実に答えてくださった
こちらの思いに１つ１つ誠実に答えてくださった事に感謝。
貴社の教育が行き届いていると思い、友人等に話していきたいと思います。
センターからの返答
W様、この度は本山センターにて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
W様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで、お困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには骨を折ってもらいました
私の家の土地は旗竿地の為、知り合いにはこの家と土地は売れない。
貴社に売ってもらうよう頼みましたが、案の定中々買い手がつかなく、たまたま隣が保育園だったので、保育園に買ってもらえないかと担当者さんにお願いしてもらいました。
保育園も一体の土地であった為買う気があって、担当者さんには骨を折ってもらいました。
旗竿地の為満足のいく額ではありませんでしたが、まあまあの額であったので買ってもらうことにしました。
担当者さんにはがんばっていただき、売れたことはたいへん良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
成約までお時間が掛かってしまいましたが、当社をご信頼・お任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
色々アドバイスをもらえて助かりました
良かった点
契約後も放置せず、非常にきめ細やかな対応をいただけた。
こちらに専門知識が無い中、色々アドバイスをもらえて助かりました。
希望
ＬＩＮＥを活用して履歴の分かりやすい対応が出来ればなお良かった。
ＳＭＳとＥーＭａｉｌ、電話が混在してしまった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の打ち合わせ等も重なり大変だったかと思いますがY様のご協力を頂きながら無事完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者がフォローしてくれて良かった
土地売買の売主の担当者の対応には不安になったが、東急リバブルの担当者がフォローしてくれて良かった。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これから建物の建築が始まりますがＹ様ご家族の皆様が楽しく過ごすお住まいが出来上がっていく事を楽しみにしております。
強引に契約を取ろうという感じがなかった
強引に契約を取ろうという感じがなかったので、警戒せず取り引きを進められたのが良かったです。
寄り添う様にこちらの希望に合わせて頂き、短期間で売る事が出来ました。
他社さんの場合、査定と電話連絡のみで事務的な話で終わってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私自身、I様と買い手様との良いご縁をつなぐことができ、非常に嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、ご親族や知人の方で不動産に関するお悩みやご相談等がございましたらぜひご紹介くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
査定根拠とその他の資料も最も分かりやすかった
２０社近くの不動産仲介業者様に見積依頼を出しました。
東急リバブルさんの査定価格が最も高額で、査定根拠とその他の資料も最も分かりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
数多くの他社様との比較の上、ご売却を弊社にお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
お取引の中でK様には迅速かつ、柔軟にご対応いただけたこともあり、取引がスムーズに進みました。
取引のお手続きは完了しましたが、今後お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
対応も親切でした
販売状況を直接知らせてくれ、対応も親切でした。
センターからの返答
I様、この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
振り返ってみると、過去に他社様でも販売期間があったなかで、当社に販売をお任せ頂き、販売期間は長くなってしまいましたが、無事ご成約に至ることができました。
I様は、お手続きの度にいつも足を運んでくださり、ご親切なご対応を頂きました。
改めて深く御礼申し上げます。
また、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お声がけを頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不快に思いました
言葉遣いだけは良かったです。
応対はロボットのよう。
臨機応変な対応があまり感じられず、正直不愉快でした。
契約を急ぎたかったのかと思う程。
手付金勘定の際、売主様の目の前で現金を放置し、裏に書類のコピーを取りに行く。
本精算の当日も売主様方よりも遅刻して来ました。
売主様がとても良い方々でしたので満足しておりますが、担当営業マンを変更していただきたいと思う程不快に思いました。
センターからの返答
W様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
また、私の至らない接客・提案により、W様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
W様からいただいたご指摘を受け止め、改善し今後の接客に活かしてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き頑張って下さい
引き続き、頑張って下さい。
センターからの返答
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
東急リバブルを末永くご愛顧賜りますようどうぞ宜しくお願いいたします。
希望通りの期日と金額で売却来ました
二世帯住宅を考えていたので、持ち家とマンションを売却依頼致しました。
希望通りの期日と金額で売却来ました事、大変有り難く思います。
諸手続きなど分からない事を、迅速にお答え頂きました。
センターからの返答
この度は、Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いが出来て大変光栄です。
販売前のお打ち合わせなどもY様のお人柄もあって楽しくスムーズに進行出来ました。
売場契約後もご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
御子息様のご決済・お引渡しも控えておりますのでしっかりお手伝いできればと思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
