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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月24日

遠方までお越し頂きスムーズな打合せができました

こちらが打合せのタイミングが合わない時には遠方までお越し頂き、スムーズな打合せができました。
質問事項はメールでの迅速な対応をして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長い月日を要してしまいましたが、A様のご負担、ご不安を少しでも軽減させていただくべく取り組んだつもりでございます。
遠方にお住いにも関わらず、様々なご協力を賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわるお悩み等でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

親身になって相談に乗ってくださいました

良かった点
今回売却と購入の両方をお願いしましたが、スムーズに住み替えることができました。
担当者さんは本当によく対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却金額やタイミングについても親身になって相談に乗ってくださいました。
もしまた売買することがあればお願いすると思います。
友人や知人にも薦めたいです。
東急リバブルさんに期待したい点
火・水休みなので仕方ないが、その2日の間に処理してほしい、または相談したい事案がある場合の窓口があったら良いと思いました。
メールやLINEの返信など、月曜の次が木曜朝まで連絡が取れないので。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入、どちらもお任せいただきありがとうございました。
都度お時間いただきながら、ご意見を頂戴し、ご納得いただく形でお取引を進めることができ、私としても安心しているところであります。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

いつも明るく小まめに連絡下さった

物件探しに始まって決済まで結構長くかかったお取引だったと思います。
他社さん扱いの物件の内覧も、嫌な顔もせず何度もおつき合い下さいました。
いつも明るく小まめに連絡下さったことも有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
私にとっても記念すべきお取引となりました。
本当にありがとうございました。
お取引後も、何かとご連絡をくださったりと大変うれしいです。
些細な事でも、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月24日

安心してお任せできるご対応でした

真摯に売り主側の意見に耳を傾けていただき、難しい売却案件に関してご提案を含めスピーディーかつ安心してお任せできるご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、代理人のM様のご協力があってのものになります。
なかなか、良いご報告が出来ずに1年間程、お時間を頂いてしまいましたが、思い入れのある不動産を無事にご成約までつなげることが出来て大変、光栄に思っております。
是非、今後も不動産のことに限らず、何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月24日

せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います

最初に提案された「適正価格」になる寸前で担当者が変わった事は、がっかりしました。
次の担当者もよくやってくれましたが、せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人事異動に伴い担当者変更がございましたが、ご指摘いただきました点はお気持ちとしてごもっともな内容です。
ご意見を反映できるように社内調整もしくは適切な引継ぎを図らせていただきたく存じます。
本件ご売却に関しましては賃貸借契約、管理契約の継承にあたり、S様のご協力によりスムーズにお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

ここまで進んだ事に感謝してます

最初の相談から1年以上かかって売却・購入となったが、やめてた時期もある中改めて連絡をいただいて、ここまで進んだ事に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
約1年前に初めてご相談をいただき、一度はご購入を見送られましたが、また改めてご相談いただけたことを大変嬉しく思います。
ご家族の中でいろいろなお話し合いをされた中でのご決断だったかと思います。奥様、お子様へも感謝申し上げます。
様々な物件をご一緒に内覧させていただいたのはとても良い思い出です。たくさんご覧いただいたからこそ、最後に良い物件をお選びいただけたのかと思います。
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、いつでもご連絡ください。
K様のお幸せを、心よりお祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月24日

大変安心してお任せできました

大変お世話になりました。
センター長をはじめ担当者の方も、終始こちらの気持ちに沿って動いて下さり、大変安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
賃貸借契約、管理の引継ぎ等におきまして、迅速にご対応いただいた事により、スムーズに決済を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
_何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

悪いところが一つも見当たりません

悪いところが一つも見当たりません。
ご尽力頂き感謝申し上げます。
今後は、東急リバブルさんをどなたにでもお薦めしたいと思ってます。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長期に渡ってしまいましたが、最後まで当社にお付き合い頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約時は天候の兼ね合いでご迷惑をお掛けしましたが、Y様のみならず買主様にもご協力頂き、本当に感謝しかありません。
お引渡しに際し、ご心配をお掛けする事もございましたが、無事にお引渡しを終える事ができ、とても嬉しく思います。
不動産に限らず、何かお困り事があり私でお役に立てる事があれば、遠慮なくお申し付けください。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

家族一同皆が幸せな気分になりました

当初は不安だったが、とても誠実さが感じられました。
戸建希望で他社との比較もしていましたが、基本的には担当者Aさんの人柄と担当者Bさんのサポート力がとても良く、特に急ぐ必要も無かったので、この2人と出会わなかったらこの契約はなかったと思います。
テレビドラマで見たような、嘘がつけない不動産屋さんでした。
最高のコンビでした。
良い取引が出来て、家族一同皆が幸せな気分になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさえていただき誠にありがとうございました。
また、「家族一同皆が幸せな気分になりました。」とありがたいお言葉をかけていただき非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュール感でしたがO様のお力添えにより無事お引渡しを迎えることができました。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月23日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、不動産購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご協力があり、スムーズにお取引が完了いたしました。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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