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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年6月23日

親切丁寧な対応だった

親切丁寧な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご夫婦にとって最適なお住み替え先を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
ご売却の方も含め、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。
何卒引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2024年6月23日

きちんと説明していただき大変信用できました

デメリットもきちんと説明していただき大変信用できました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は不動産のご購入という大きな事柄をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回の物件は住宅ローンが組むことができず、なかなかご契約まで一筋縄ではいきませんでしたが、大変気に入っていただいていた物件を無事ご購入いただけまして、私も非常に嬉しく思います。
また、ご来店いただくたびに手土産を頂戴しまして、G様のお心遣い心から感謝いたします。
引き続きご不明点等ございましたら、いつでもご連絡・ご来店お待ちしております。

K様
K様 2024年6月23日

益々のご成長をお祈りしてます

今後、益々のご成長をお祈りしてます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、最後までK様のご購入のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月23日

高い金額で売却ができて大変感謝しております

リバブルさんも含め数社に売却を依頼したのが最初でしたが、結果として売却だけでなく購入までもお願いすることになり、半年以上にわたり本当にお世話になりました。
当初はなかなか希望通りに売却できず心配しましたが、最後まで辛抱強く色々とご対応をしていただいたことによりたくさんの問い合わせにつながり、考えていたよりも高い金額で売却ができて大変感謝しております。
また、同時期に購入物件をいくつも探していましたが、興味のある物件を東急さんに相談したところ直ぐにご対応いただき、短期間で購入まで進みました。
結果として、売却と購入の両方を希望以上でお取引できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、こちらこそ、本当にありがとうございました。
本当に良いお客様に購入いただけて良かったです。
住み替え先まで、お手伝いさせて頂けたのも大変うれしく思っております。
また、お困りのことがありましたら、ご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

希望に沿った金額で旧居を売却できた

こちらの希望に沿った金額で旧居を売却できたのは、担当者の力添えのお陰だと思っています。
新たに購入する物件の選定でも、親身になって長所と短所を的確にご指摘いただき、売却と購入のタイミングをぴったりと合わせてくださいました。
担当者の誠心誠意の対応、丁寧で安定感のある仕事ぶりに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えという事もあり、スケジュールの調整などご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かお困り事、ご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月23日

たくさん足を運んでくださいました

初めての不動産購入で不安なことがたくさんありましたが、担当者の方が全て丁寧に迅速に対応してくださいました。
内覧も納得するまでさせていただき、たくさん足を運んでくださいました。
自分の優柔不断な意見にも柔軟に対応していただき、本当に感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、初めてのマンション購入で不安に思われるお気持ちもわかりますので、不動産関係でまた些細なご質問等あればご連絡ください。
お応えできる範囲でご回答させていただきます。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

本当にお世話になりました

今回の戸建購入に際しては担当者さんの力量と人柄を信頼し、安心して売買契約締結、銀行との交渉、残金決済及び引き渡しまで行うことができました。
本当にお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
ご購入いただいた物件は当初お問合せいただいた物件ではございませんでしたが、お気に召していただき大変嬉しく思います。
ご新居での生活が幸せなものとなる様に祈っております。
不動産に関するお悩みがございましたら、また是非ともご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月23日

物件の魅力を一生懸命伝えようとされている

販売図面について、細かく物件の特徴が記載されていました。
担当者の方が物件の魅力を一生懸命伝えようとされているのが一目瞭然でした。
また、特殊な屋根型太陽光パネルが設置されている物件でしたが、行政手続きについて質問の都度一生懸命確認をして下さり、不安が解消されました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
販売図面も力をいれ作成いたしております。
そこを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続き継続してまいります。
屋根設置型太陽光パネルの件、こちらこそ大変お世話になりました。
わたくしも大変勉強になりました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年6月23日

急なお願いにもすぐにご対応いただけた

今回のマンション購入にあたり、気になる物件について資料請求をしたところ、3社の方から回答をいただきました。
その中で東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、対応の早さとネームバリューによる信頼の高さからです。
実際に担当の方にお会いし、本当に時間を割いて一つ一つの物件について説明いただき、こちらの希望や不安等に親身になって応じていただきました。
担当者の方の悪かった点は一つもありません。
最終段階で非常に悩んだ時にも誠実に、そしてお客のことを考えてのアドバイスも多々いただき、満足のいく購入ができました。
感謝申し上げます。
また、東急リバブルさんの様々なサポート体制にも安心させられました。
何かあった時にすぐに連絡させていただきたいと思う、充実したサポートシステムだと思います。
引っ越しまでのすべきことなど、サポートブックを確認しながら滞りなく進めることができました。
急なお願いにもすぐにご対応いただけたことは、毎日勤務している身の上ではとてもありがたいことでした。
本当にありがとうございました。
年齢的に思い切った購入でしたが、第二の人生を自分のために楽しみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご購入のご相談をいただきありがとうございます。
A様と物件のご内覧後雑談を踏まえながら真剣にお話が出来て良かったです。
物件についても、喜んでいただき担当として嬉しく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

たくさん情報をいただきました

こちらの条件が厳しかったので、土地探しには難航しましたが、たくさん情報をいただきました。
迅速な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お土地の取引の件、ありがとうございました。
お土地探しには時間がかかりましたが、Y様にとって満足のいく取引となり良かったです。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

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