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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月22日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい所、何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
私としてもでご相談いただいたことに対して、可能な限りスピード回答・対応を常に心がけておりまして、ご満足いただけるお取引に繋がったようで、嬉しく思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2024年6月22日

とにかく対応が親切丁寧である

担当者はとにかく対応が親切丁寧である。
ただし、AI査定売買との乖離が少し大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有マンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、I様のご協力があったからこそです。
また何か、不明なことなどありましたら遠慮せずご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月22日

連絡頻度も適切で頼り甲斐のあるものでした

接客姿勢が大変良かったです。
声のトーンやヒアリングの仕方は物腰柔らかく、素人の私にとって大変安心できました。
また不明点を細かく教えていただいたり、ローン銀行との仲介、フォローの連絡頻度も適切で、頼り甲斐のあるものでした。
購入まで紆余曲折ありましたが、どの物件でも担当者さんにご対応いただき、購入したいという気持ちが強くなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月22日

東急リバブルさんにして大変良かった

悪かった点はありません。
東急リバブルさんにして大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
海外在住のため手続きが少し複雑で時差もありましたが、お陰様で当初の予定通りお引渡しできました。
引渡しまでの間に屋根が飛んだことやブロックの件で隣地と打合せがあったり、地中より障害物がでたりと色々ございましたが、迅速に決断頂いたことでどれもスムーズに解決に至りました。
本当に有難うございました。

N様
N様 2024年6月22日

いつも私の利益を優先的に考えていただいています

今まで営業・サービス業たくさんの方に接触したことがありますが、担当者さんが圧倒的に優秀です。
対応が早いですし、いつも私の利益を優先的に考えていただいています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、武蔵小山センターにてN様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様にもご依頼をされていた後に弊社のみにお任せいただけたこと、その上でご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
少しイレギュラーなこともございましたが、N様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡しをすることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月22日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月22日

売却価格もほとんど落ちなかった

買い主様に熱心に勧めて頂き、かつ売却価格もほとんど落ちなかった点。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
ご案内時やご契約時・決済時等様々な場面がございましたが、I様は終始笑顔でいらっしゃり楽しいお時間をご一緒させて頂くことが出来ました。
I様には様々なご協力・ご理解を賜り改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2024年6月22日

内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける

町田センター担当者様に対応して頂きましたが、内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける等、真摯に対応をして頂けたと感じております。
また、売買契約のことだけでなく、その後の確定申告のポイントについても丁寧に説明頂け、貴社に物件の売却を相談して良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅マンションのご売却を当社にご依頼いただき、また、ありがたいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
立地の良い築浅のマンションでしたので、高値成約を目指して当社サービスの【ルームデコ】を実施して万全の体制で販売しましたが、想定よりも長期の販売となり、B様におかれましては、不安に感じられたかと思います。
少しでも払拭しようと思い、細かいこともご報告させていただいたことで、ご売却を二人三脚で進められたと感じています。
残金決済後の打ち合わせの際も、私のことを信頼してくださっているのが感じられ、本当に有難く、感謝申し上げます。

S様
S様 2024年6月22日

いつも迅速で丁寧でした

対応がいつも迅速で丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年6月22日

良かった

良かったが、業界のスタンダードがよくわからないのでオール5は避けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、非常に多くのご縁が重なり今回の取引に繋がったと存じております。
また、K様には、ご売却開始から引き渡しまで、度重なるご協力をいただき、ご希望の引渡し時期に取引を完遂することができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

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