売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良い印象でした
担当者様には情報を的確にコンパクトに提供いただきました。
想定より集客が厳しかったですが、最終的に良い買主さんを見つけて頂き感謝しております。
遠方で面倒をかけたのですが、非常に良い印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご契約資料作成の際に、O様より早急に資料提供にご協力いただけたことも安心できるご契約に繋がったのではないかと考えております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた
出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた点。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
また、今回のお取引に関しましては、正直に全てS様にお話しさせて頂きました。
今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
マンション毎に担当の方が居る
リバブルさんにお会いする前に大手以外のエージェント２社に売却相談をしましたが、都内のエージェントは殆ど担当者が物件に足を運ぶことなく営業活動を進めると聞き、依頼を見送っていました。
大手ではどこがよいのか色々調べる中で、リバブルさんが信頼できそうだと感じていましたが、更にリバブルさんのみなとみらいセンターは路面店で日頃から馴染みがあったことに加え、マンション毎に担当の方が居ることにも魅力を感じました。
一括りにタワーマンションと言っても物件毎に特徴があるため、物件の魅力を理解されている担当者の方との会話は、こちらが物件のアピールポイントなど説明する必要もなく実際に安心できるものでした。
初回はセンター長と当該マンションの担当者の方とお二人で査定に来ていただきましたが、エネルギッシュなセンター長とお若いのに落ち着いた担当者のお二人のコンビでバランスが取れ、それもよかったです。
センター長さん、あんなに明るくて元気のよい方にお会いしたのは久々でした。
担当者さんは真面目さと誠実さを感じる方でよかったです。
ありがとうございました。
買主さんのことを考えても、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
この先も色々あるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでの間、K様はいつも弊社からのご依頼事項に対しに快くご対応をしていただき感謝申し上げます。
買主様に対しての、K様の心遣いも大変ありがたく存じます。
K様が使用されていた思い入れのあるお部屋を、大切に引き継いでいただける買主様と巡り合えて良かったです。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
顧客ニーズに合わせた対応
顧客ニーズに合わせた対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ながらご売却のお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
的確で無駄の無い解答をして頂けました
対応が早く、的確で無駄の無い解答をして頂けました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談頂いてから長いお付き合いいただき大変感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
後押しがあってこそのことだと思っております
何回か貴社を利用させていただいたことがあるのですが、今回の物件の売却は購入した時と同じ担当者でした。
投資物件の購入ということで少し不安もあるなかで、背中を押していただき納得して購入したのですが、家賃収入を安定して取得することができかつ適切な時期に売却をすることができて、大変満足しております。
全て、担当者様の判断や後押しがあってこそのことだと思っております。
担当者の知識の豊富さや手続きに関しての説明も、常に安心感があり心地良さすらありました。
本当に満足しております。
今回のご売却に関して誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルの方がはるかに値が高い
悪かった点はまったくありません。
他社との比較については、当方の不動産物件の相場を知るために１社だけ声を掛けましたが、東急リバブルの方がはるかに値が高いので、すぐ貴社にしぼって契約をしました。
大きなお買い物と売り物の場で、誠実で真摯な対応に信頼してお願い出来る大切さを学びました。
貴社の方針にも共感。
友人にも貴社を紹介します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
今後もT様にいただいた言葉を励みに精進してまいります。
何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
納得の価格決定ができた
専属でお願いをしました。
こちらの要望をよく理解して頂けたと思います。
納得の価格決定ができたと思います。
約半年で売却が済みました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、十分なご満足を頂けたかわかりませんが、その時々で一生懸命対応させて頂きました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。
満足より大満足です
５点満点中の１０点以上、満足より大満足です。
感謝のみ！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引きを行って頂き、誠にありがとうございました。
K様とは、２物件のお取引きをさせていただきましたが、K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
また、K様から頂戴したコメントを励みに、これからも日々精進してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
最高の物件です
担当者さんは、最初の内見の時から親切で丁寧な対応でした。
担当者さんのおかげで大満足なセカンドハウスを購入することができました。
セカンドハウスで手続きは代理人が行うというなかなかシバリのある中で、ローンは想定よりずっとお得に、手続きもスムーズに終える方ができました。
引越して本当にこのお部屋が気に入りました。
これまで沢山引越したなかで最高の物件です。
これもみんな担当者さんのおかげです。
ここまで親切丁寧な対応は初めてです。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にて、ご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただけたお住まいをご満足いただけるご条件でご購入いただけた事、心より嬉しく思うとともに、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回、購入のご相談がある際には是非、再度のお手伝いをさせていただければと思いますので、お気軽にお問合せくださいませ。
