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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

希望に沿った契約を進めていただき感謝しています

ここ2年ほどで物件の売買を都合3件お願いしました。
いずれも親身になって相談に乗っていただき、希望に沿った契約を進めていただき感謝しています。
細かい点にまで配慮していただき、また打ち合わせの時間、方法なども私に合わせていただき、負担が少なく助かりました。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、3度もご相談頂きましてありがとうございました。
全てスムーズにお引渡しする事ができました事もK様のご対応、ご協力があってのことと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を胸に、邁進してまいります。
お知り合いの方で不動産のご相談がありましたら、ご紹介頂ければ幸いです。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月11日

丁寧にご対応いただけた

丁寧にご対応いただけたので問題ないです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月9日

きめ細やかな対応で安心して取引を進められました

物件見学直後に購入を即決したため不安もありましたが、きめ細やかな対応で安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方からお越しということもありリモートでのお手続きをお願いする場面がございましたが迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご見学ノートの内容は私も売主様もびっくりするくらい物件の良いところを書きだしていただき、売主様が「本当に良い方にお譲りできます!」といった笑顔が印象的でございました。
今後もなにかお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2024年7月7日

手続きなどの手際がよくとても信頼できた

担当の方は手続きなどの手際がよく、とても信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご依頼時からI様には様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけ頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月6日

短期間であっという間に契約に至ることができました

ご担当者の細やかな気配りと親切なご対応に感謝しております。
住宅購入からマンション販売までお任せしましたが、細やかなフォローを頂き、問い合わせしてから短期間であっという間に契約に至ることができました。
知識も豊富で親切なご対応に、売買した相手方も信頼しているのが伝わってきました。
店舗に来店する際は雰囲気が良く、他スタッフの方にも親切にご対応頂きました。
不動産売買をされる方は、気持ちよく取引のできる東急リバブル泉中央センターを選ぶべきと心から思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度はご購入に引き続きご売却までお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、各種お手続きやスケジュールのご調整いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
M様とは約半年間に渡って、お住み替えのお手伝いをさせていただきました。
無事に新居へとご入居やご自宅のご売却が終えられたことを本当に嬉しく思っております。
これからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年6月30日

プラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明された

中古物件であったが、物件のプラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明されたので納得感があり、細かい注文にも迅速・適切に対応してもらえた。
売主との対応も含め、好感を持って取引ができたと感じており、信頼感もわき満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き、大変光栄に存じます。
不動産にはメリットだけではなく、デメリットもございますので、納得してお決め頂けるようにご説明を心掛けております。
今後につきましても、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月27日

落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった

初回の対応からとても丁寧で、落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった。
質問にもすぐに答えていただき、不安なく契約や各種手続きを行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様とは、LINEWORKSを利用してスムーズにご連絡を取らせていただきまして、結果として滞りなくお取引を完了することが出来まして大変感謝しております。
また、約2年程不動産をお探しの中で、この度良い物件をご紹介させていただけたことを大変嬉しく思います。
新居でのより良いご生活を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2024年6月10日

気が付かない点を売主の方に確認してくださった

今回は何もわからない状態からの物件購入となり不安しかなかったのですが、ご担当者様がどんな細かな質問にも答えてくださり、大変助かりました。
物件を見学に行った際も、自分達では気が付かない点を売主の方に確認してくださったり、リフォーム箇所などについても盲点だった箇所について確認してくださったりと、本当に頼りになる方だなとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご主人様がお仕事でお忙しい中、奥様にも大変ご協力頂き、おかげさまで無事お取引いただくことが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年6月8日

リモートでの打ち合わせを提案して頂いた

当初はお若い担当者だなと思い少し不安でしたが、打合せには上司の方が同席したりして、お一人で動いている訳では無い事が確認出来たので安心しました。
最初の他社との比較段階で、リモートでの打ち合わせを提案して頂いた事と送って頂いた資料が1番多かった事が、他社との比較で良い印象を持ちました。
正直言うと、全て詳細に目を通すことはしていませんが、他社の営業の方よりも積極的な対応をして頂いた事も決め手でした。
販売価格は抑え目?の提案でしたが、現実的でもあったと思います。
高い設定にし過ぎても設定価格が下がっていく事への抵抗感も感じてしまいますし、他社は高い見積もりでしたので難しいところでした。
後は支店が泉中央にあったので、それもです。
売却物件とは離れた所に住んでいるので荷物の搬出に苦戦しましたが、担当者さんのおかげでなんとか片付けられました。
本当に助けて頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
M様の買主様へのご配慮、迅速なご対応のおかげで無事お取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

予想よりもはるかに早く売却契約に至りました

初めは対象物件に対する担当者の理解の程度に不安がありましたが、時間とともに改善されたようです。
売主担当者と買主担当者が異なっていましたが、社内連絡がスムースで、予想よりもはるかに早く売却契約に至りました。
大変嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約からご決済までT様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきました事項を、今後ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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