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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月19日

売買まで早く対応してくれました

不動産売買の事を分かりやすく説明して頂き、売買まで早く対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様とは関係が無いところでトラブルもありましたが、無事解決ができ、お取引が完了できました。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年8月18日

満足度はとても高く、とても良かったです

ご担当者様の適時適切かつ臨機応変な対応、上司の方との連携、不安なことに対する的確な回答等、ご担当者様の満足度はとても高く、とても良かったです。
このまま経験を重ねて、昇進していっていただきたいと期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談をいただいてから、短期間でご売却とご購入を無事に終えることが出来ましたのは、O様の内見対応への日程調整やお住み替えのご準備等、迅速かつ柔軟にご対応いただいたお陰でございます。改めて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。今回の経験を活かし、多くのお客様にご満足いただける担当になれるよう日々精進してまいります。
今後もお困りの際などは、迅速にご対応させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月18日

特に不満を感じることがなかったことが良い

特に不満を感じることがなかったことが良い。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約からご決済まで快くご対応を頂き感謝申し上げます。
また、当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月18日

上手く乗り切ってくださいました

期間もあまり無く提示価格も挑戦的な中、上手く乗り切ってくださいました。
また、的確なご提案や丁寧な連絡、成約後の説明もわかりやすく、お願いして大変良かったと思います。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご条件にて早期にお話をお持ちできた事、大変うれしく思っております。
販売開始後、まもなく遠方へお引越しされ、ご契約時、お引き渡し時にこちらへ足を運んで頂きありがとうございました。
買主様も素敵な家が見つかったと大変喜んでおります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月16日

希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂いた

こちらの希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂き、大変感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進みましたのも、K様のご協力があってこそでございます。
改めまして、御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月12日

正直に言っていただけました

以前別の仲介業者さんとトラブルになったことがあり、業界全般に不信感を持っていましたが、それを払拭するほどのご丁寧な対応をしていただきました。
難しいことは難しいと正直に言っていただけましたし、連絡も非常に密で、わからないことはすぐ教えて頂ける環境で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅の購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
マイホーム、誠におめでとうございます。
グレーな印象がまだまだ残る不動産業界なので、安心してお取引いただけた事が何より嬉しく思います。
これからも仕事への取り組み方がぶれないよう精進して参ります。
またいつでもご連絡下さい。
改めまして、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月9日

要望に叶う売却価格をご提案いただきました

該当不動産に関する納得感・説得力のある分析と、当方要望に叶う売却価格をご提案いただきました。
売り出しから契約締結、売却完了に至るまで丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却の仲介を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁、本当におめでとうございます。
不動産仲介のプロとしてまっすぐにお客様の方を向いたお手伝いをしたいと日々考えておりますので、いただいたコメントは大変有難く存じます。
糧として今後も精進して参りますので、今後もご相談・ご質問・ご紹介等、いつでもご用命ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月6日

間がかかってしまった事で不安はありました

時間がかかってしまったのは、物件の魅力の低さと求めている人の少なさなので仕方ありませんが、時間がかかってしまった事で不安はありました。
ただ、最後には売っていただけたので、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ありがとうございました。
ご指摘のとおり、時間が掛かってしまいましたこと、大変残念に思います。
そのご不安に寄り添いながら進めていたつもりですが、もっと、寄り添うことができたならば、よりご安心戴けたと思います。
この点、申し訳ございませんでした。
今後に活かして、より一層、精進して参ります。
これからも末永いお付合い、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月5日

総じて対応内容に満足しています

他と取引をした事がないので比較はできないが、総じて対応内容に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は初めてのマイホームのご購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引にとって大切な事は「安心してお取引いただけるよう、普通の事を安全に当たり前に行う」と考えて日々業務にあたっておりますので、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
ご質問・ご相談等、またいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月2日

商売の駆引や一方的な売込みを感じなくて良かった

商売の駆引や一方的な売込みを感じない部分が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住い探しのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。
ご契約後、住宅ローンなどの様々な手続きがございましたが、早め早めの動いて頂き、安全にスムーズに進めることが出来た事、感謝しております。
今後、なにかございましたら遠慮なくお気軽にお声がけください。どんなことでも結構です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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