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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月5日

本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです

担当者さんは、私がペット可の物件しか探していなかった事について「もしかしたら書いてなくてもオッケーなところがあるかもしれない」と、色んな物件を問い合わせて下さった所に、本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです。
まだ購入に至るか分からないお客さんに対して、ここまでしてくださる方がどの位いるでしょうか。
親が見に来ないと契約できない話をすると、他の案内をしてくれた営業さんはどうせ契約に至らないだろうという態度に結構出てしまう方が居たのですが、担当者さんはそのまま受け止めて、買いたい物件が出てきたらいつ内見に親が来られるか、などお気遣いいただきました。
本当に最後までありがとうございました。
また新しく物件を売買する際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
お困りごとあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月5日

対応の早さ丁寧さなど大変良かった

今回は他社と比較できる余地がなかったので以前との比較ですが、以前マンション購入した時と比較して、対応の早さ丁寧さなど大変良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し後に不具合等がありご迷惑をお掛けしてしまいましたが、引き続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

東急リバブルさんにして正解だった

当初4件の不動産会社に査定等お願いしましたが、総合的に見て東急リバブルさんがダントツに良かった為お願いしました。
結果的に、東急リバブルさんにして正解だったと思います。
担当者さん初め成増センターの皆さま、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、M様の多大なご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月5日

丁寧な対応でした

最初から最後まで分かりやすく丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございます。
約半年間の長期的な売却活動でしたが、色々とご協力頂きまして感謝申し上げます。
無事お引き渡しまでスムーズにいくことができて私も安心しております。
今後も何か不動産に関するお困りごとございましたら東急リバブルまでご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

質問にも良く答えて頂き、とても助かりました

対応が丁寧で、細かい質問にも良く答えて頂き、とても助かりました。
粗大ゴミを買い主様に処理して頂き助かりました。
希望通り短期間で売却して頂きまして、ありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
実際の販売期間は1か月程度でとてもスムーズに進みましたが、一番最初のご相談からは一年半以上経過しており、私としても大変思い入れの強いお取引でございました。
お住み替え先のお手伝いもできてよかったです。
またご入用の際は是非お声がけくださいませ。

W様
W様 2024年8月2日

良くして頂きました

対応は良くして頂きました。
以前担当して頂いた方も含めて好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は2度目のご利用とのことでお選びいただき、無事にご成約となりほっと致しました。
また、前回と同様に良いサービスがご提供できたかと存じますので、また機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月29日

親切・丁寧で対応も迅速で大変助かりました

とても親切・丁寧で、対応も迅速で大変助かりました。
購入価格に関しては、こちらの提示した大雑把な価格どおりに提示をしてくださいましたが、会社購入の場合と買主を探す場合の売買価格などをもう少し詳細に提示していただけたら、更にこちらとしてはよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルに買取のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご体調面を考慮し、スピード感をもってお取引ができたと思います。
当社の各部署と連携し、円滑なお取引を行うことができました。
一般個人にて販売をするケースについて、しっかりとご説明ができず申し訳ございませんでした。
今後は、比較検討できるように準備ができるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月29日

質問や相談が非常にし易かった

非常に真面目で丁寧に対応していただき、安心感がありました。
反対に少しフランクに接してくださることもあり、終始明るい雰囲気で質問や相談が非常にし易かったです。
また何か質問をした際には、素人にもわかる言葉で分かりやすく説明してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産選定からお引渡しまで一貫してお手伝いができ大変嬉しく思います。
ご入居後もご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月24日

誠実で対応が早い

誠実で対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
こちらにお戻りになる際には、ぜひまた私にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月15日

何があっても迅速に対処していただけました

いつもこちらのことを第一に考えてくれているという安心感があり、何があっても迅速に対処していただけました。
売買契約も予定通りスムーズにすすみ、とても感謝しております。
周りで不動産の話があれば、自信を持って紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから半年ほど経過いたしましたが、無事にお取引を終えることができ、私も大変うれしく感じております。
急なトラブルもあり、諸々とお手数をおかけしてしまうこともありましたが、ご協力いただいたこと、大変感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、尽力させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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