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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年8月18日

連絡がまめでよかったです

連絡がまめでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様より買換えをご相談をいただき、ご自宅売却からお住み替え先のご購入・リフォーム、お引渡しまで、担当させていただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
新居も大変素敵で、感動いたしました。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

E様
E様 2024年8月17日

希望が叶いました

他社さんとの交渉の中で、年収、年齢的に住宅ローンを利用出来るか厳しいと言われていました。
けれども貴社、又貴社担当者の方は、厳しい課題を何度も銀行と交渉していただき、希望が叶いました。
今後の生活をしていく中で、それはなくてはならないものだったので、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、購入者自身にとってもとても大事なことなので、少なくとも不動産のことを勉強していかなければいけないと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事に低い金利で住宅ローンを組むことができ、本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

F様
F様 2024年8月10日

意見を聞いてくれて良かった

私たちの意見を聞いてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお取引でございましたが、ご購入、ご売却共にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もなにかご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2024年8月9日

平易な言葉で案内してくれた

良かった点
話がわかりやすく、平易な言葉で案内してくれた。
また、手続きにかかる時間の案内もしてくれ、安心して任せられた。
他社との比較
販売戦略についても明確で、他社から仲介を変更したところすぐに売却が決まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
販売のお打ち合わせや、ご決済前のお手続きなど、色々とご協力いただいたおかげで無事ご決済を終えることができ、改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年8月7日

要所をしっかりとおさえての進め方にも感心した

購入を急いでいたので、それに合わせて迅速に、相手との打ち合わせや手続きをすすめて頂き、大変助かりました。
又、価格の点、見本用に置かれた家具の処置も当方に有利なように話をすすめていただき、この点でも大変感謝しています。
目的達成にあわせた無駄のない、要所をしっかりとおさえての手続の進め方にも感心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事ご新居が見つかったこと、私も担当として大変嬉しく思います。
良い新生活となるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月5日

担当者及びスタッフ一同には満足してます

家族揃っての東急ファンであるものの、今回の東急リバブル担当者及びスタッフ一同には満足してます。
他社Z社との比較し変更の経緯はあったものの、結果は良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
決済に必要なお手続きにご協力いただき無事にお取引を完了することが出来ました。
新居もお近くかと存じますので、お会いした際はお声掛けをさせていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月4日

素早く動いてくれたのがとても良かったです

担当者さんには大変お世話になりました。
対応もとても丁寧で、素早く動いてくれたのがとても良かったです。
次も今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
T様のご協力のおかげで測量もスムーズに進み、ご決済できました。お礼申し上げます。

N様
N様 2024年8月2日

満足しています

対応は適切で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お取引に際して、色々なお話を伺うことができて勉強になりました。また何か不動産売買についてお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月31日

一から丁寧に分かりやすく教えていただきました

社会人になり数年が経ち、預金や投資信託の他に資産を持っておきたいと考え両親に相談したところ、不動産はどうかと勧められました。
私自身も大学や会社の先輩から「いずれ不動産を購入するなら早い方が良い」とアドバイスされていたため、すぐに行動に移しました。
両親が以前対応していただいた担当者さんに連絡をとってもらい、気になる物件を何件か見学しました。
私の初歩的な質問やローンの相談、注意点や購入までの流れや必要書類などなど、担当者さんには一から丁寧に分かりやすく教えていただきました。
そのお陰で、初めての不動産購入でしたが不安などは一切なく、安心して進めることができました。
さらに、担当者さんの不動産の知識はもちろんですが、私の質問に対する返信のスピードや的確さなど、社会人として多くのことを学ぶことができました。
3ヶ月弱という短い期間でしたが、スムーズに購入に至れたこと、非常に感謝しております。
今後不動産の売買などの相談は、両親同様担当者さんにお願いしようと思っております。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のお買い換えをお手伝いさせていただいたのが5年以上前でした。今回、M様が新居をご購入されたいというご相談をいただき、今回もご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談やご友人等でお困りの方がいましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月30日

初歩的質問にも答えていただき感謝しております

ご担当者様は非常に丁寧で安心でき、初めての不動産購入で勉強不足な我々の初歩的質問にも答えていただき、感謝しております。
自分の現在のタスクも分かりやすくご説明があり、手続き全般お任せしきりでした。
ただ、リフォーム費用が想定より膨らんだ結果となったため、購入前に事前にある程度精度の高いリフォームの見積もりが行えると、より資金計画が立てやすく様々な選択肢も増えたのではないかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きましたリフォームの件についても、お言葉の通り、ご相談の段階でより正確な費用をお伝えできるよう努めて参ります。
今後、またご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

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