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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年12月9日

根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであった

販売開始時に5社の業者に相見積りを取り、査定額は貴社担当者さんが一番低かったが、その査定額の根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであったので、逆に信頼度が増した。
契約後も営業マンとしての態度と言葉遣い、約束時間の正確さなど完璧で、約7ヶ月間ストレス無しでお取引させて頂きました。
顧客の立場になって、売買金額の設定など親身に相談に乗ってくれて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
想定よりご売却までお時間がかかってしまったかと存じますが、最後まで弊社に一途でお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、遠方の取引となりまして、決済の際はご負担をおかけいたしましたが、何らトラブルなくお引渡しをむかえることができましたのは、N様のご協力のおかげさまでございます。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご用命ください。
全国ネットワークを活かした成功する不動産取引に貢献させていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月9日

信頼して交渉を進めることができた

判断を急がせるところがなく、信頼して交渉を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
思い出がたくさん詰まった大切な不動産ということで、Y様のお気持ちを第一にご売却活動を行わせていただきました。
この度はお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年12月9日

また何かあれば頼みたいと思います

お世話になります。
今回はありがとうございました。
また何かあれば頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却・ご購入に際して当社勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却、ご購入物件の内見、購入に向けての資金相談・税務相談などあっという間の期間でしたが、諸々とご協力いただき感謝しております。
お近くにおりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年12月9日

売主が早々に決まり助かった

対応が早い。
親身に対応いただきました。
売主が早々に決まり助かった。
売値のアドバイスをもう少し相談出来たら良かった。
他社の時も「決めてください」というスタンスでしたので、それがスタンダードの対応と思いますが、販売するのが初めての売主は適切な価格の判断がつかないと思う。
その為、結果として時間が掛かる事になるので、ご担当者様という事ではなく値引き交渉等異なるアプローチがあるのでは?と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
始めてのご売却に疑問が生じてしまったことは、大変申し訳ありません。
頂いたご意見について、今後ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
いつもきれいなお部屋でご案内のお客様を迎えて頂いたことは、早期の成約につながりました。
とてもセンスの良いきれいなお部屋を保って頂いたことは、私も、次に住むお客様も、買主様の担当者もとても感謝しております。
また何かご相談ごとがありましたら、ご連絡を頂けたら嬉しく思います。
新しい生活のご多幸を祈っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月8日

スピーディーにご対応していただきました

誠実、かつスピーディーにご対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用頂き有難うございます。
投資用物件のご売却活動に携わらせていただき大変光栄です。
別の投資用不動産の販売もお任せいただいておりますので、こちらの物件も早期ご売却できるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月8日

不安なく契約を進めることができた

担当者には親切に対応していただき、不安なく契約を進めることができた。
仲介手数料がもう少し安ければより良い。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご新居のご購入の件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
A様のご協力のお陰でスムースに諸手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月8日

迅速かつ適切な対応をして頂き満足しております

終始誠実に、迅速かつ適切な対応をして頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで大変だったかと思いますが、私がサポートできて大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月8日

完璧な対応をして頂きありがとうございました

最初から最後まで完璧な対応をして頂き、ありがとうございました。
また機会があればぜひ、お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、有り難うございました。
私が異動となり、後任の担当者と連携を取り、無事お引渡しが終わり大変嬉しく思っております。
夢のマイホームが完成しましたら、是非お声掛け頂けたら幸いです。
また改めてご挨拶させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月8日

販売後も様々サポートしていただけると思います

担当者さんなら、販売後も様々サポートしていただけると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社お問い合わせいただいた物件とは、エリアも築年数も大きく変わりましたが、ご満足いただけたのではないかと思っております。
購入のお申込みからご契約までの間に紆余曲折があり、ご心配をおかけしました。
現在、リフォーム工事の最中かと思いますので、完成、ご入居が待ち遠しいです。
今後も分からないことがありましたら、お気軽にご相談ください。

N様
N様 2024年12月8日

とても一生懸命やってくれた

とても一生懸命やってくれたので感謝しています。
また、結果も出してくれたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一般媒介契約でのお手伝いとなりましたので何とか弊社にてお客様を見つけることができるよう販売活動を行ってまいりましたので無事ご契約、ご決済までお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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