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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年10月29日

迅速で親身になった接客をして頂きました

他社に比べ、迅速で親身になった接客をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月29日

安心してお任せすることができました

不動産売買は分からないことや不安なことが多いものですが、分からない点や不安な点は率直にご相談させていただけるような雰囲気で接していただけました。
担当者の方の対応はとてもきめ細かく、その都度、詳しいご説明や問題に対するご提案があり、丁寧かつ親切で、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただいたり、銀行お手続き等を迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
お引渡し後も手直しや補修へご協力いただき、お手数おかけしましたが、快適にお住まいになられているとお聞きしまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2024年10月29日

わかりやすく買い手の視点で説明してくれる

良かった点は、説明がわかりやすく、買い手の視点で説明してくれる点。
悪かった点は、スケジュール管理が煩雑だった点。
特に銀行の審査に予想以上の日数を要した後、引き渡しまでかなり急いで追加の書類を集める必要があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
銀行の審査に時間がかかり、タイトなスケジュールになってしまった点は、私からもお詫び申しげます。
今後も不動産について、お困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年10月29日

こちらに寄り添ってくれた

丁寧に誠実に対応してくれた。
こちらに寄り添ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Y様のお取引を無事終えることができ凄く嬉しく思っております。
他社と悩んだ上で最後の最後、東急さんにお願いしますと言って頂き、大変嬉しかったのが印象に残っております。
今後ともお困りな事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月29日

サポートもしっかりしていて満足しております

連絡から内覧までもすぐに案内していただき、その後の購入までのサポートもしっかりしていて満足しております。
物件の購入はタイミングだと思っていて、今回はとてもスムーズに購入までいかれたので、担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただいたり、銀行書類のご準備等を迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
お引渡し後のリフォーム工事の完成も楽しみにしております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月29日

細かな気遣いが素晴らしかった

はじめてお会いした時からとても丁寧にご対応頂き、この方なら安心してご相談できると思い、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
必要な手続きはもちろん、細かな気遣いが素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えによるお住み替えの為、A様には色々とご協力を頂くことがございましたが、弊社売却保証システムをご利用いただき、スムーズにご売却のお手続きもでき、ご納得のいくお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月29日

迅速に進めて努力している姿勢が見えた

ひとえに担当者は真摯かつ丁寧で、必要と思われることを迅速に進めて努力している姿勢が見えたことがとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年10月29日

買主がすぐ見つかったことに驚いた

買主がすぐ見つかったことに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お探しのお客様が多くいらっしゃる物件でしたので、すぐにご紹介をさせていただきF様にもご協力頂けたからこそ早期のご成約に繋がったと思っております。ありがとうございます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月29日

いつも安心してお任せしています

いつも安心してお任せしていますが、ほかの会社に売却を依頼したことがないので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様とは確認したところ7年前よりお付き合いさせて頂いており、今回で4回目のお取引でございました。
ここまでお付き合いをして頂き、営業冥利に尽きます。
本当にありがとうございます。
また、何でもかまいませんので、気になることやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月29日

丁寧に対応頂きました

丁寧に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお任せ頂き大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、最後のお引渡しを迎えることが出来ました。
店舗は近くにございますので、不動産以外のことでも、ご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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