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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月15日

訪問したその日に見積もりを出してくれた

他社Z社さんが主に売買を担当している物件のため、当初はそこにお願いしようと思ってましたが、見積もりが出るまでに時間がかかったり、連絡しても返事が遅いのを不満に感じてました。
一方リバブル担当者さんは訪問したその日に見積もりを出してくれたり、こちらの要望に迅速に柔軟に対応してくれたりと非常に好印象だったため、担当者さんにお願いしようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
S様のおかげでお引き渡しまでとてもスピーディーに進むことが出来ました。
新しい場所でもまたご相談が御座いましたらいつでもお待ちしております。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月15日

こちら側の要望を越える提案をいただいた

担当者とのやり取りがほとんどでしたが、何から何まで的確でこちら側の要望を越える提案をいただいた事が何回かあり、とても信頼が増しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月15日

対応が早いのが印象に残ります

買主の決定、測量や家財の処分など、とにかく対応が早いのが印象に残ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却お手続きにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのご依頼に対し、S様がいつも快く迅速にご対応をいただけたお陰でございます。
ご新居での生活も始まり弊社としては、S様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月15日

全て満足でした

全て満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もいただき、とても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、O様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月15日

不動産に詳しい人で良かった

不動産に詳しい人で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き
無事に滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年6月15日

欲しいタイミングでご連絡を頂けた

ご担当者様には大変お世話になりました。
査定時は他社様も含めてお話を伺いましたが、駆け引きなしのご提案を頂けたことが貴社を選んだ決め手でした。
売却開始後も、販売状況のご連絡や内見結果のご報告など、こちらから催促等することは一切なく毎回欲しいタイミングでご連絡を頂けたため、いつも心地のよい思いでコミュニケーションを取ることが出来ました。
かなり難易度の高い物件だったと思いますが、担当者様の知見とお人柄のおかげで、是非お譲りしたいと思うことが出来る買主様にお選び頂けたのだと感じております。
今後もなにかあれば、是非ご相談に乗って頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。M様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
比較的早くご成約出来た事、買主様も大変喜ばれており、とてもよかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年6月15日

LINEで質問した際の対応の早さはありがたかった

対応について悪かったと感じる点はなく、全体的に満足しています。
特に、メール・LINEで質問した際の対応の早さはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、T様にご協力をいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
売却・購入とお買い換えの手続きでしたので、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月15日

丁寧でよかったです

丁寧でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なマンションのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
また、新居へのお引越しでお忙しいところ諸手続きに関しましてもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月15日

人として好感がもてる

全てにおいて丁寧な対応。
人として好感がもてる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月15日

懇切丁寧でした

懇切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約半年弱と、長期にわたるお取引でしたが、T様のスムーズな対応のおかげでつつがなく終了することができたかと思います。
今後、不動産でのお悩みがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

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