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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月22日

安心してお任せできた点が良かった

担当の方は、経験が豊富で顔が広いと感じ取れて、安心してお任せできた点が良かった。
残置物撤去の際に、見積もりの高い業者から別の業者に再見積もりをしてくれて、費用を抑えてくれた事は大変嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にお喜びいただき大変うれしく思います。
残置物撤去の見積もりの際に何度もお立会いにご協力いただいたおかげかと思います。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月22日

契約においては何も問題はありません

契約においては何も問題はありません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
契約から引渡しまでお時間かかってしまいましたが、無事に引渡しまででき安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月22日

色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています

大変な物件条件に関わらず担当の方は誠実で、親しみやすく色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています。
長い間有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
複雑な手続きが多く、ご心配をおかけしてしまう部分もあったと存じます。
無事お取引できたのも、I様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

納得ゆく売却をして頂き感謝しています

我が家は他社Z社から買いました。
今回子供のマンションを売却する事になり、東急リバブル新浦安センターの担当者さんに依頼をして、本当に納得ゆく売却をして頂き感謝しています。
そして次は我が家の売却と子供の住み替え場所と、私自身の施設への住みかえなどを考え、我が家の売却が重要な事になってます。
でも、東急リバブル新浦安センターの同じ担当者さんに100%お任せしようと考えています。
誠実、安心、キャリアなど、本当に信頼出来る人だと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の迅速な対応と多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。重ねて、御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
引き続き、T様にご満足いただけるお住み替えのお手伝いができるよう、鋭意努力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月22日

サービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした

今回の売却に向けて4社に見積もり査定を依頼しましたが、査定額の理由やサービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした。
銀行や買主様との連絡のやりとりが度々ありましたが、丁寧で迅速に対応してくださったのも大変好感をもちました。
不動産関係で相談する機会がありましたら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
暫くは賃貸にお住まいになるかとは存じますが、今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月22日

お客の立場を考えての対応に満足です

どんな事もお客の立場を考えての対応に満足です。
当社の営業にほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とてもうれしいお言葉、ありがとうございます。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと考えられるよう、仕事に邁進してまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月22日

すぐに来てくれて対応して頂きました

今回、家を購入するのは初めての事でしたが、担当者様は私たちの不安な事に一つ一つ答えてくださり、とても安心して購入までいく事が出来ました。
購入後も水道管の破裂などありましたが、すぐに来てくれて対応して頂きました。
私事ですが、仕事の休みと東急リバブル様との休みが同じだった為なかなか大変ではありましたが、スムーズに進めて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入後の予期せぬトラブルにつきまして迅速に対応ができましたのも、W様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきましてありがとうございました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

丁寧に説明してくださるので、心強かったです

担当者様は、いつでも迅速に対応くださり丁寧に説明してくださるので、心強かったです。
今回で3軒目の売買でしたが、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のお取引に、また20年近くのお付き合いになりますが、いつも必ずお声掛けをいただき本当にありがとうございます。
これからも良い仲介のお取引のお手伝いを担えるよう努めてまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月22日

相談にも親身にアドバイスいただきました

初めての不動産売買でしたが、全ての場面において大変誠実かつ丁寧な対応をしていただき、また、心配なことについての相談にも親身にアドバイスいただきました。
感謝しております。
もう一人の担当者様、センター長にもご親切にしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力無しではスムーズにお取引が出来ませんでしたので、重ねて感謝申し上げます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2024年4月22日

来年の確定申告の方法がわからないです

アンケートにありました「お引渡し以降に発生しうる手続きの案内」について教えてください。
来年の確定申告の方法がわからないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引にあたってはS様に様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点、ご決済後の必要お手続きについてのご説明が不足しており申し訳ございません。別途ご案内申し上げます。
今後も何かご不明点ございました際は気軽にご相談くださいませ。引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

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