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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月13日

色々とありがとうございました

担当者さん、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅の売却をお手伝いさせていただきまして、ありがとうございます。
ご迷惑をおかけする点もありましたが、N様のお力添えにより無事にお手続きを終えることができました。
本当にありがとうございました。また、不動産の事でお困りごとがありましたらご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月13日

こんなにも早く売買出来たことは最高でした

自宅の敷地半分の売却相談で自宅訪問後、売却方法について的確なアドバイスがあり、相談から1週間程で条件の良い土地売買の案件があり、大変満足の出来る契約が成立いたしました。
こんなにも早く売買出来たことは最高でした。
このことは、担当者様の丁寧でスピーディな対応と、テレビCMの岡田准一氏のイメージあふれる対応にただただ信頼と感謝です。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご縁あり、成約まで短期間のお取引となった為、やや慌ただしいスケジュールでございましたが、M様ご夫妻の多大なるご協力のおかげで滞りなくお引き渡しに至ることが出来ました。
M様ご夫妻のお人柄とご協力に改めまして感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、微力ですが尽力致しますので、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月13日

的確なアドバイスや情報をいただき心強かった

まずマンションの購入に伴い、別荘の売却が始まりでした。
他県にある別荘の物件のため、いろいろな方のご協力をいただき売買が成立しました。
その間に、家族が体調を崩し、自宅売却が後まわしになって行きました。
一年以上にわたって連絡をいただき、何とか自宅の売却が成立しました。
何かと不安な期間でしたが、的確なアドバイスや情報をいただき、心強かったです。
新たな生活を希望を持って始めて行きます。
いろいろと有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。お会いしてから今日まで、いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
これからの素晴らしい新生活にお喜び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月13日

親切にご対応いただきました

親切にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産仲介業者から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい時期に、物件のお引渡しとなりましたが、S様のご協力により、無事にご契約を終えられたと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月13日

親切だった

親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。いろいろとご協力いただきましたおかげで、よいご条件で御成約いただくことができて良かったです。また、お力になれる事がございましたら御連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月13日

遠く自宅までご足労いただいた

昨年末、机上査定をお願いしたあとに急に物件を見ていただくことになったのですが、逗子センターの担当者さんは即応じてくださり、室内を点検された後資料を提示しながら丁寧な説明をして下さいました。
落ち着いて温かい笑顔で質問にも答えてくださり、第一印象で安心してお任せできると思いました。
以後、引き渡しまでの間、必要な事項は遅滞なく連絡してくださり、メール等のレスポンスは的確で早く、こちらの思うところを充分に理解して対応していただきました。
センター長とお二人で遠く自宅までご足労いただいたときも、お二人の穏やかでバランスのとれたご説明に背中を押されました。
数か月の間、まったく心配や不安を感じることはなく、むしろ流れを楽しんでいたような気さえします。
明るく賢い担当者さんにお世話いただいたことを、夫婦共々心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選定頂きまして誠にありがとうございました。
U様からご相談をいただいてからお引渡しが完了するまで、半年にも満たない期間でしたが、密に連携を取ってくださったおかげでつつがなくお取引を終えることができたと思います。
不動産売買を通して、U様のお手伝いをできたことが非常に嬉しく、余りあるお言葉もいただくことができ担当者冥利に尽きる思いです。
今後、ご所有不動産についてのお悩みなどがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月13日

客を摑まえる力とも勝っていた

他社Z社から変更したが、誠実さ、スピード、客を摑まえる力とも勝っていた。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、H様、この度は大変お世話になりました。
K様、H様の多大なご協力により無事に決済を迎えられましたことを心よりお礼申し上げます。
また、最後にとてもありがたいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
不動産に関するご用命はいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月13日

不安にも応えてくれて安心してお任せ出来ました

家の売買などは滅多に経験しない事なのでわからない事も多い状態でしたが、とても誠実できちんと不安にも応えてくれて、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、購入・売却 両方のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。無事にお住み替えが完了できたこと、N様の温かいご理解の賜物と心より感謝しております。また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2024年6月13日

親身になって相談にのってサポートしてくださった

担当者さんは親身になって相談にのってサポートしてくださったので、相談しやすく感謝しています。
最初は販売の進め方がわかりにくいと感じました。
室内のトラブルについて上司の方から説明を受けましたが、威圧感があり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様と二人三脚でご売却活動を行わせていただいた結果、無事ご成約に至ることができました。
改めまして、販売期間中はご協力をしていただきまして、ありがとうございます。
また、販売期間中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見につきましては、今後の営業活動において、改善してまいります。
今後、ささいなことでもお気軽にご連絡していただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年6月13日

また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます

ご担当者様及び貴社には大変感謝しています。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと存じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には、色々と営業面でサポートして頂きまして、助かりました。
思うように売却が進まないときもございましたが、良いお客様にご購入頂きまして、本当に良かったと思います。
今後も、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださればと思います。

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