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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月10日

事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです

購入、売却どちらもお願いしていますが、こちらが不安にならないよう担当者様の事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです。
一番初めのお電話の後からの初動の資料提案から段取りもよく、何より親の体調やこちらの勤務状況に合わせてすべてのスケジュールを調整して下さったことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
私自身不慣れな部分もあり申し訳なく思っていた中、そのようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
またお仕事でお忙しい中、素早いご対応等ご協力してくださり誠に感謝しております。
今後も末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月10日

常に真摯な態度で対応して頂けた

質問に対して常に真摯な態度で対応して頂けた。
ぜひ友人等にも紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございました。
売却、購入の両方のお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご友人様など不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと存じます。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月10日

前にメールをくれたり色々調べてくれた

事前にメールをくれたり、色々調べてくれたり、親身になっていただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力致しますので不動産の売買に関してまたご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月10日

丁寧で分かりやすい対応をして頂き感謝しております

担当者が変わりましたが、変わらず丁寧で分かりやすい対応をして頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になります。この度は、ご売却頂きましてありがとうございました。
人事異動の関係で途中担当者変更になり、ご迷惑おかけいたしました。
M様にはご姉妹の取りまとめなどして頂き、大変助かりました。
今後も皆様のお役に立てればと思いますので、お困りのことがありましたら、
是非ご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月10日

丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でした

初回のご相談から親身になって頂き、ありがとうございます。
購入にあたり不安に感じる事もございましたが、丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でしたので、安心して購入する事が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入にお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、N様のご協力のおかげで、無事ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

H様
H様 2024年6月10日

レスポンス等も良かった

全般にわたりご対応が速く、問い合わせに対するレスポンス等も良かった思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
H様の担当として、お住み替えお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2024年6月10日

お見送りをして下さり大変恐縮しました

対応が素早く、的確でしたので、安心して相談できました。
予算が合わなくお断りをした時、担当者Aさん、担当者Bさん、そして所長さんまでが、お見送りをして下さり、大変恐縮しました。
それが、東急リバブルで購入しようと考えが固まったきっかけです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
他の仲介会社複数社にご相談をされている中で弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、A様のご要望に沿う不動産をご紹介することができ、大変うれしく思います。
特に、ご内見時の提案とスピード感については、お客様が安心してお住まいをお選びいただけるよう意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、A様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、A様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月10日

物件が出てくる度に諦めずに連絡をしてくれた

担当者さんにはとても感謝しています。
間取り、駅までの距離、購入金額など、かなり無理な希望を出していたにも関わらず、少しでも希望に近い物件が出てくる度に諦めずに連絡をしてくれた。
マンション購入はタイミングだと考えていたので3~5年くらいは最低でもかかると思っていたが、1~2ヶ月で希望のマンションを見つける事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初K様がお考え頂いていたタイミングよりもだいぶ早い段階でご納得頂ける物件をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

H様
H様 2024年6月10日

他社の数倍の内見者をご紹介いただいた

人柄の良さもさることながら、それを生かして他社の数倍の内見者をご紹介いただいたことが、結果につながったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、内見やご契約時の日程調整頂き、誠にありがとうございました。
H様のご尽力があり、良い買主様を見つけることができたと思っております。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月10日

必ず前日にメールで御指導いただきました

このたびの件で六社の方とお目にかかりました。
東急リバブル担当者さんの普通に接して下さることがホッとできました。
それでも当方の方で何か必要な時は、必ず前日にメールで御指導いただきました。
この年になりますとそれが何よりで、安心して進むことができました。
そのことに主人も「ありがたかった」と申しております。
担当者さんは本当に穏やかで、こまやかにお仕事をすすめて下さいました。
又契約終了後も、税理士さんなどの御紹介をありがたく思っております。
子供に、今住む家のことで何かあったら東急リバブル担当者さんよと名刺を渡しました。
担当者さん、ご丁寧なお仕事、ありがとう存じました。
どうぞお体おいとい下さいますよう。
これからも良いお仕事、お祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却の件で弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
Y様から細やかな仕事を評価いただき大変嬉しく思っております。
また、ご決済やご決済準備に必要な書類の取得等では、Y様が迅速に動いていただき、大変助かりました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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