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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月7日

スムーズに契約が出来て大変助かりました

担当者さんの迅速な対応と人柄の良さで、スムーズに契約が出来て大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まずは無事にお取引が完了できて何よりです。
お取引がスムーズに進んだのは、少し特殊な契約形態の中遠方のお住まいにもかかわらず、迅速にご対応くださったおかげです。
今回でお取引自体は一旦区切りとなりますが、今後もし何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Z様
Z様 2024年6月7日

私どもの気持ちになってお仕事してくださった

担当の方へお願いした時気持ち良く受けて下さり、説明の仕方も良く分かりやすかったです。
私どもの気持ちになってお仕事してくださったのが大変ありがたかったです。
対応の時の笑顔も大変安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
思い入れある不動産のご売却で、かつご遠方につき何度もお越し頂いて大変申し訳なく思います。
不動産のご売却には専門用語やご不明点も多かったかと思います。
当方からの依頼に関しても、快く迅速に対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月7日

辛抱強く待って下さり感謝しています

親の家の整理のためなかなか捗らなかったが、辛抱強く待って下さり感謝しています。
また、買取でこちらの面倒を減らして貰えたことも、とても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、いつもお世話になっております。
この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
U様には諸々と迅速にご対応頂き感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです

全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか?」「わかりますか?」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月7日

些細な疑問にも丁寧に答えていただけた

不動産を売るのは初めてだったので、何が解らないかもよく解らない状態でしたが、信頼できるご指導のもと、安心して売却まで完遂できました。
どんな些細な疑問にも丁寧に答えていただけたので、ほとんど不安もなく進めることができました。
売却までの期間も驚くほど短かったのでありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで、お手数をおかけしたこともあったかと思いますが、
N様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
ぜひ今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月7日

こちらの希望に沿った対応をしてくれる

こちらの希望に沿った対応をしてくれるのがいいです。
しかも迅速です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつもご紹介を頂き誠にありがとうございます。
今回の売却については、いろいろとハードルが高く、ご事情もある中でご判断を頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力があって、迅速にご対応ができたと思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2024年6月7日

無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました

担当の方には、購入に際して必要なタイミングで適切な情報をご提供いただき、大変満足しております。
また、内見や売り主様との交渉などでは、こちらの無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました。
不安なく契約手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月7日

おかげでスムーズに審査が進みました

住宅ローンの銀行の担当が頼りない人でしたが、担当者さんがサポートしてくれたおかげでスムーズに審査が進みました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にて不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
銀行担当者による、失念事項が数多くあり、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
途中から私も間に入ることで、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
リフォームについても、二転三転しましたが、お引越しも終わり今のお住いにご納得いただいている旨、ご連絡頂き安心しました。
また、不動産の事でお悩み等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月7日

手厚いサポートをして下さった

初めて住宅ローンを組むにあたり、さらには分割実行やつなぎ融資についてもオンライン動画やネットで知識をあさったとは言え、素人の自分には非常にハードルの高いテーマだった。
住宅メーカー営業担当の知識も不十分で頼りなかったため担当者さんにお伺いしたところ、非常に丁寧かつ分かりやすく教えて頂いた。
結局、住宅メーカー営業担当の言っていたことは誤りと判明した。
本来は自分ですべて行うべきネット銀行での手続きを考えた際にも、手厚いサポートをして下さったと感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様の不動産購入、マイホーム計画のお力になれたことをうれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年6月7日

地図まで出してくださり助かりました

丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
ローン会社に赴く際も、地図まで出してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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