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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年6月6日

経験なども交えながらお話いただけた

悪かった点はまったくありませんでした。
細かい質問にも言い淀まれることなく、丁寧にお答えいただけました。
不明な点をうやむやにされたり誤魔化されることなく、確認後にきちんと回答してもらえました。
担当の方の経験なども交えながらお話いただけたので、とても参考になりました。
難しそうな書面も、とても分かりやすくご説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、ご多忙の中アンケ—トにご協力頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
微力ではございますが、T様ご家族様のお住まい探しの一助になれましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今回と同じ気持ちで誠心誠意をもって対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月6日

丁寧で素早い対応に好感が持てました

丁寧で素早い対応に好感が持てました。
社内教育もしっかりしているなと、企業イメージも上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月6日

都度的確な返答を頂きました

今回大変お世話になりました。
査定をお願いして契約して以来、逐次の報告と相談にものって頂き、その都度的確な返答を頂きました。
売却が決まったのちもスムーズに運び、無事に終了致しました。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては特殊な事例でしたが、無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。
本当にありがとうございました。また何かございましたらお声かけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月6日

大変にお世話になりました

大変にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却ならびにお買い替え先購入のご相談にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、将来的にお孫様含めご家族のサポートのためにもお買い替えをしたいとのご相談をいただき、微力ながら少しでもそのお役に立つことが出来ておりましたら大変嬉しく思っております。
ご家族含め何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年6月6日

想像よりも速く売れて嬉しかったです

担当者さんの迅速な対応とこまめにいただける連絡のおかげで、不安を感じることがありませんでした。
家を売るのは初めてでしたが、流れもわかりやすく、また想像よりも速く売れて嬉しかったです。
また機会があればぜひお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご家族からのご紹介での取引でございましたが、ご体調がすぐれない中でもたいへんスムーズにご協力を賜りまして、本当にありがたく感じました。
この度のお取引が、お客様の豊かな今後のご生活の支えになれれば幸甚です。
またご家族様やお子様にもお会いできる機会ができることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月6日

良い形で売却まで出来た

こちらの都合も考慮いただき、良い形で売却まで出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
必要書類のご取得やZOOMでの打合せ等、M様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
こちらからの急なお願い事もあったかと思いますが、お力添えいただき大変感謝しております。
他の不動産売却のご相談や、不動産に関してご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月6日

とても助かりました

こちらの要望に対して迅速に、また正確にご対応いただきとても助かりました。
無事査定額以上で売却できて、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでO様のご協力を頂きながら査定価格以上での売却が出来て私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月6日

ていねいに説明等してくれて良くしてくれました

大変親切ていねいに説明等してくれて、良くしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
お住まいがご遠方でお会いする機会は限られておりましたが、W様のご協力でスムーズにお取引が出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月6日

安心してお任せできました

当初複数の不動産業者から説明を受けた際、東急リバブルの担当者さんは2度足を運んでくれましたが、最終的には他社Z社に依頼することになりました。
しかし、不備があったり、内見もあまり進めませんでした。
その後、東急リバブルの担当者さんにお願いしてからは、かなりの頻度で内見まで進められ、家族ともども「最初から東急リバブルにすればよかったな」と話をしました。
また、短絡的に価格を下げることを好ましく思っていないこちらの思惑を汲み取り、丁寧な説明や今後の戦略についてもこちらが疑念を持たないように配慮いただき、求めるレベルで対応いただきました。
レスポンスが早いだけでなく、「多忙な生活の為連絡はメッセージか短い電話で」というリクエストにも応じていただき、営業の担当者さんの配慮や対応方法については非常に満足しています。
すでに転居済みの物件に届いてしまった郵便物を送ってくださった時は、本当にありがたく思いました。
なお、売買契約時にバタバタしましたが、こちらとしては今まで通り担当者さんに対応いただけるとのことで、全く不安もありませんでした。
売却が決まってから決済に至るまで、安心してお任せできました。
今後、不動産を買い替える機会はほぼないと思いますが、知り合いが不動産会社を探している場合は、東急リバブルの担当者さんを指名で紹介したいと思っています。
繰り返しになりますが、他社よりずっとずっと東急リバブルさんが良かったです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を、弊社にお任せくださり誠にありがとうございます。
ご出来るだけ良い条件にて、ご売却をしたいという私の想いから、どのようにすれば実現できるかを常に考えて実行して参りました。
お客様に何度もお打ち合わせの機会をいただき、現状の販売手法について改善を繰り返すお時間をいただいたことも、今回の結果につながったと感じております。
今後もお客様にご納得いただける販売活動ができるよう、日々改善し、行動に努めて参ります。

N様
N様 2024年6月5日

銀行との交渉も熱心だった

早くて対応もよかった。
購入できるよう色々相談にのってくれた。
銀行との交渉も熱心だった。
物件の状況の説明も、不明点がないようにする姿勢がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、N様のご協力があったからこそです。
今後とも、スピード感とフットワークを活かして精進して参ります。
また、何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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