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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年6月1日

わかりやすくご案内頂きました

担当者さんは丁寧で、わかりやすくご案内頂きました。
引き渡し時のお話で少し食い違いがありましたが、全体的にとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、嬉しく思っております。
今後もご不明点や、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月1日

とても安心する事ができました

マンション購入が任意売却物件の為手続きに時間がかかりましたが、不安になる前に進行状況を連絡くださり、とても安心する事ができました。
気さくな担当の方とは、4・5回会っただけで全てが終わったので寂しいくらいです。
また担当者の方とお話したいので、次もご縁があることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

H様 任意売却物件のご購入でしたので通常とやや違うお取引の流れでお時間多々いただく形となりましたが、この度はありがとうございました。オススメ頂いた神戸のインド料理店にはちかじか行こうと思っております。
またご機会ありましたらよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月1日

全体のスケジュールもお話し頂いた

説明が丁寧でかつ全体のスケジュールもお話し頂いたので、不安なく取引できました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができました。誠にありがとうございました。
N様はこの度当社を2回目のご利用をいただき、またお困りのことございましたらご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月1日

不動産投資について聞いてみたいです

特になし。
不動産投資について聞いてみたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は再度弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご助力のおかげで、無事に全てのお手続きを完了することができました。
不動産投資についてですが弊社では不動産投資物件を専門に扱う部署もございます。
よろしければ私も同席させていただき不動産投資についてのご説明も可能でございます。
ご希望がございましたらお気軽にお申しつけください。
あらためて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月1日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却が無事に完了し、お手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
不動産はよくご縁ものと言われます、まさに今回もご縁と言いますか、早々のお手続きになりました事も、K様のご協力あってのことでございました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月1日

2回目のご対応となりました

今回、担当者様には2回目のご対応となりましたが、常に真摯な対応をいただき、夫婦共に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は遠方不動産のご相談ありがとうございました。
地元不動産会社との連携ができスムーズにご決済を迎えることができ、私も安心しました。
引き続き、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年6月1日

そのタイミングでその都度ご連絡頂けた

担当者さんには本当にお世話になりました!
家の購入など一生に1回あるかないかの商談で、初めて聞く言葉なども丁寧に教えて頂きました。
色んな期日が重なったり、何をやってて何をやってないかも分からなくなってたりしましたが、そのタイミングでその都度ご連絡頂けたのでとても助かりました。
妻と話す時間が中々取れなくて情報共有出来なかったものも、間で取り持って頂けたので本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
お引越し後の漏水等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2024年6月1日

フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった

全般的に丁寧で小まめに連絡いただき、不安なくお取引きすることができた。
担当者の方が終始業務的な対応はせず、フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご質問などございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年6月1日

とても親切な方でした

とても親切な方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月1日

価格が下がったこと以外の不満は何もございません

価格が下がったこと以外の不満は何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格面でご不満抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
W様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しを終えることができました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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