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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月3日

問い合わせ等に対し速い対応を取ってもらいました

問い合わせ等に対し、速い対応を取ってもらいました。
ほとんど心配する事なく、引渡を終える事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中で担当変更などご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引を終えられてよかったです。
様々ご対応いただき、ありがとうございました。
今後、ご友人や知人で不動産に関して何かお困りごとかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年6月3日

1番対応が早く資料も多くわかりやすかった

大変わかりやすく説明していただけた。
銀行に振り込まれるまでは不安な気持ちにもなりましたが、それはこちら側の性格的なことなので担当者さんの努力ではどうしようもないことかなと思います。
数件話を聞かせていただいた会社では1番対応が早く、資料も多くわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年6月3日

敏速できめ細やかな対応でした

終始敏速で、きめ細やかな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
住宅ローン審査にて予期せぬ事態となりましたが、K様のご協力のおかげでなんとかお話を進めることができました。
本当に有難うございました。
今後またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月3日

最後迄おつきあい下さいましてとても助かりました

査定依頼から売買価格の決定まで対応された担当者A様から、途中で担当者B様に代わった訳ですが、その理由をお聞きしていなかったので多少もやもやした気持ちが残りました。
引き継いで下さった担当者B様はとても対応がすばらしく説明等もわかりやすく、最後迄おつきあい下さいましてとても助かりましたので、結果としてはとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、引継ぎのご理由をきちんとお伝えできていなく大変申し訳ございません。
無事にご売却が完了し、お引越しを終えられ、本当に良かったです。
新生活を楽しんでいただけますと幸いでございます。
またお困り事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

説明に納得し全てお任せしようと考えた

最初の説明から好印象でした。
まず、提示希望価格に対してネガティブな情報を踏まえ、自信のある表情や説明に納得し、全てお任せしようと考えた。
他社と比較しても同様に満足に足る対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
物件に対する特性を理解し、最大限の評価を目指してご提案をいたしましたところ、条件に合致するお相手を見つけることができ、T様のご期待に応えることが出来ました。
お引き渡しまでの間、様々なことが起こりましたが、T様のご協力を頂きながら、無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さい。

S様
S様 2024年6月3日

顧客の心情に寄り添う目線どれも素晴らしかった

迅速な資料提示と満足のいく金額提案、適時的確な説明と丁寧な応対姿勢、思い出のある実家を売却するにあたり顧客の心情に寄り添う目線、どれも素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎える事ができ、私も本当に安心致しました。
ご売却に伴い、室内のお片付け等、多々ご尽力頂きました。様々なご判断時に私を信頼して頂き、本当に感謝しております。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年6月3日

積極的に活動して下さったお陰で売却出来ました

なかなか売却出来なかったのに、担当者が積極的に活動して下さったお陰で売却出来ました。
中小企業と大手企業の違いを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはT様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には何度もお時間をいただきありがとうございました。
密な打ち合わせができたからこそ、今回のご売却に繋がったと思っております。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月3日

担当者さんじゃなかったら購入してなかった

この度は大変良い担当者に恵まれ、不安無くマンションを購入できました。
2年程マンションを探してましたが、担当者さんじゃなかったら購入してなかったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンション購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿ったお部屋が見つかり、とても安心しております。
また私もリフォームの完成も楽しみに待っております。
これからも不動産の売買のみならず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月3日

いつも気にかけてくれて助かりました

担当者の人柄や対応力が良く、いつも気にかけてくれて助かりました。
今回初めて売却をしましたが、とても安心感があり満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
様々なご苦労があったかと思いますが、S様には多大なるご協力をいただき、無事にお引渡しが完了しましたこと、私も嬉しく思います。
S様とはとてもご縁があると感じております。ほかにもお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
またご挨拶にお伺いします。今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月3日

早期成立につながったと感謝しております

問い合わせ含め、クイックレスポンスで安心させていただきました。
売却価格など最も悩ましいところですが、資料の信頼性や提示価格を変更するステップなどが、ずばり2か月程度の早期成立につながったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
O様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
買主様もお部屋を非常にお気に召していらっしゃいましたので、お部屋を大事にお使い続けて頂けるものかと存じます。
また、私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛けください。
O様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

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