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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月30日

全く不安はありませんでした

担当者様は、初めて物件を売却する私の事に親身になって対応して下さいました。
連絡の折り返し等も迅速で、全く不安はありませんでした。
私は最高の条件で物件売却出来たと感じています。
今後も不動産の相談がある場合は、まず東急リバブルに、今回の担当者様に相談させて頂きます。
また、友人や知人にもお薦めします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大切なご自宅をご満足頂ける形でご成約ができましたことを嬉しく感じております。
販売中、契約後はT様の迅速なご対応により、大変スムーズに買主様へお引渡しができました。
不動産のことでお困りのことがございましたらまた弊社を是非ご利用くださいませ。
今後とも東急リバブル調布センターをよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年5月30日

仕事のプロだなと強く感じました

とても丁寧に対応してくださりました。
担当者さんよりご紹介いただきました引越業者の方々についても、素人ではできない技術と仕事の内容で、まさにプロだなと感心致しました。
売買契約の課程では家族の者が、担当者さんよりお話いただいた内容を「聞いてない、知らない」となったことも数度あったかと思われます。
担当者さんもとても悩まれることもあったかと思いますが、その後も誠意ある態度で家族の者に接してくださり、一生懸命対応してくださりました。
担当者さん、引越業者の方々共に、素人目線からになりますが、仕事のプロだなと強く感じました。
私の中で生涯忘れることのない感銘の出来事でした。
今後再び何らかの不動産取引が必要になった時は、次回も担当者さんに相談し依頼したいと切望しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにお住み替えの手続きを一任して頂き誠にありがとうございました。
お住み替えというのもあり、ご自宅のご売却とご購入のお手続きが同時並行で進む形で混乱を招いてしまったこともございましたが、無事取引が完了できたのは偏にM様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
ご売却の取引はまだ完了しておりませんが、最後まで全力でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年5月30日

不都合などは無く悪い点は御座いませんでした

売主に寄り添ったご対応は良いと感じた。
他社に聞いていないので比較は出来ませんが、不都合などは無く悪い点は御座いませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
販売期間は時間が掛かってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらいお気軽にお問合せくださいませ。

O様
O様 2024年5月30日

安心して生活が出来ます

安心して生活が出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のお買換えのお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の理想を実現させることが、私共の使命であり義務と思っておりますが、O様ははじめてお会いしたときから私をご信頼いただきお任せいただきましたので、大変やりがいを感じる住替えプロジェクトを経験させていただきました。
お引越の際は、エアコンの取り付けでお手数をお掛け致しましたが、現在は安心して生活ができているとの事で、私も嬉しく感じております。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

T様
T様 2024年5月30日

お客様を大事にされている姿勢に感銘を受けました

土地境界線の問題で気難しい隣人との交渉にも、相手の立場を尊重して交渉をすることで円満に物事を進められ、不動産売買に向けた取組が垣間見えたような思いです。
借家の入居者へのあいさつも、早い段階からアプローチを掛け何度も足を運び入居者の不信感を解消させて、嫌な先入観を持たれることなく相手の目線にたった交渉を進めて頂きました。
売買契約調印式当日には、線状降水帯の影響で雨が激しく降る中、駐車場へのアクセスは通常より混雑が見込まれることを連絡して頂き、業務以外でも事細かな気配りができ、お客様を大事にされている姿勢に感銘を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却にあたり、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
今回は少し特殊な収益不動産の売却ということもあり、時間をかけながら段階を踏んでのご売却成立となりました。
T様も初めてのことで、ご不安もあったかと思いますが、こちらのお願いにも素早くご対応頂き、スムーズに売却を進めることができました。
本当に有難うございました。
今後も不動産について何かご相談事があればお気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月30日

売却後の住居への提示を早くからしてくれた

明るく、はっきりとした接客が信頼できました。
又、子供への説明に躊躇していると即「連絡して説明をします」と言ってくれたり、家族への支援も積極的に行なってくれようとするなど迅速な対応で、売却が早く進む方向へと後押しをしてくれた。
売却後の住居への提示を早くからしてくれた事もとても心強かった。
実際転居への手続きもお手伝いして下さり、スムーズに転居できました。
引越等の業者の提示もあり、とても親切で安心してお願いする事ができました。
査定の金額は思っていた所まで届きませんでしたが・・・、他社より高かったです。
今もお世辞ではなくリバブルの担当者さんの事は伝えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができたこと、そしてご契約後に早速お知り合いをご紹介いただいたこと、とても嬉しかったです。
重ね重ね、御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月30日

担当者様の動きのスピードが決め手だったと思います

今回の取引については、2社で比較させていただきました。
大きな差があったわけではないですが、最終的には担当者様の動きのスピードが決め手だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始時よりH様には様々な事項に対しご対応いただき誠に感謝申し上げます。
引き続き、お客様の機会損失が無いようにスピード感ある対応を行って参ります。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月30日

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。 
金額も頑張っていただきまして、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、大変うれしく思っております。
この度は、人事異動につき、前任の担当者が異動となってしまい、4月から担当が変わったことについてご不安があったかと存じます。
そのような中、私共を信じて迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。

N様
N様 2024年5月30日

スムーズに進める事ができました

何事にも的確に答えて頂き、スケジュールに関してもこちらに合わせて頂いたので、スムーズに進める事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のお取引をお任せを頂きましてありがとうござました。
売主様もすごく良い方でご縁のあるお取引が出来てよかったです。
個人的にも非常に良い物件だと思います。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月30日

いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ

東急リバブルに物件売買をお願いしたのは3度目だが、いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ。
今回も手際良く売却を進めてもらい、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者様から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
立地のポテンシャル、ハウスメーカー施工の重厚感等を考慮すると、間違いなく市場に流通する不動産だと直感で感じておりました。
ご査定の提案内容と私の自信を買っていただき、施工会社仲介ではなく弊社にご売却をお任せいただいたのだと感じております。
ご期待に応えることができ、大変うれしく存じます。
引き続き、お困りごとがあれば、どんな些細なことでも結構です。
どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。

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