売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却物件２件を東急リバブルに紹介した
担当者さんには、本当に良くやって貰った。
ただ、もっと良いサポートのために勉強すべき余地があるように見える。
東急リバブルに好感が持てたので、売却物件２件を東急リバブルに紹介した。
でも、該当物件見学の案内後に電気の消し忘れがあって、しばらくの日数全室が点灯したままだったようで、紹介した者として気持ちの負担が大きく困っている。
センターからの返答
S様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるお取引を目指して、日々勉強して参ります。
また、お取引の途中には2組のお客様をご紹介頂き、ありがとうございました。
せっかくご紹介頂きましたのに、ご不便とご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層弊社店舗間での連携を図り、ご満足頂ける取引を目指して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
東急線沿線エリアにおいて信頼度が高い
担当の方のレスポンスが早く的確だったので、安心感がありました。
貴社は特に東急線沿線エリアにおいて信頼度が高いイメージがあります。
ホームページ物件情報が他社と比べて一番見やすく、掲載量が豊富なのも良い点です。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
A様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャッシュレス決済はとても便利でした
キャッシュレス決済はとても便利でした。
また、店舗が近隣にありアクセスしやすいので、無理のないスケジュールで手続きできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却について、色々とご対応頂くこともございましたが、快くご協力頂いたおかげでスムーズに行うことができました。
また今後、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
価格を含めた相談にも乗っていただいた
他社Ｚ社は胡座をかいたような販売方法が合わなかった。
一方で、貴社の担当者は当方の家庭の状況なども鑑みていただき、最後まで価格を含めた相談にも乗っていただいた点が誠意を感じた部分でもありました。
小さいことですが、書類の漏れなどもなく説明をいただきながら進めることができたので、関係者の説得もスムーズにできたと感じます。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｓ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
私共は、お客様に寄り添い、常にお客様ファーストを心がけております。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
質問しそうなことをふまえて話していただいた
わからないことは細かいことでも都度丁寧に答えていただいたし、説明する際にこちらが質問しそうなことをふまえて話していただいたので、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、丁寧な説明は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
契約に関する書類など連絡いただき助かりました
事前にメール等で契約に関する書類など連絡いただき助かりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様には懇意にしていただいて、嬉しく思います。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
約束を守る誠実さが良いです
約束を守る誠実さが良いです。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
今回は、２度目のお取引となりましたが、弊社のネットワークにご期待を頂き、販売活動をお任せ頂きました。
社内の連携をフルに活用させて頂き、見事その中から、販売開始早々に、お話しをまとめることができました。
ご満足頂ける期間内に成約至り、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今後もご相談を頂けるとのお話を頂いておりますが、いつでもお気軽にお問合せください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い致します。
感謝しています
ご対応いただいた青葉台センターの担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何かと不安が生じやすい不動産のご売却ですが、U様の不安を取り除いてご売却ができましたこと嬉しく思います。
また、ご契約やご決済に向けて多くのご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
時間を掛けて電話やメールでやり取りができた
今回購入した物件以外にいくつかの物件を他業者さんと見ました。
良い物件もあり、気になる箇所をひとつひとつ確認したかったのですが、他業者さんの営業の方は「週末には他のお客さんの内覧があるみたいなので急いで決めたほうが良い」と急かすような態度だったので、購入する気持ちが薄れてしまいました。
急かす気持ちはわかりますが、気になる箇所を確認しなければ購入できるわけがないのに・・・。
しかし今回お世話になりました二俣川センターの担当者様は全く急かしてくる様子はなく、物件の内覧後に固定都市税や土地建物などの評価額を教えてほしいとお願いするとすぐに確認して頂いたり、時間を掛けて電話やメールでやり取りができたのでとても好感を持てました。
周りでマンションの購入などを考えている方がいれば、担当者様の事を話すと思います。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産購入にあたり、より安心して購入いただくためにも、分からないこと、気になることを一つ一つクリアにしてから進めていくことが大切だと思っております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
面倒がなくとても助かりました
もともと売却で話をしていましたが、購入の方も想定していた地域の話から提案いただけるということでしたので、そちらもお願いすることにしました。
提案いただいた物件の中から購入に結びついたものがあり、売買の両方を担当いただくことになったのは、面倒がなくとても助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ローンの審査等、ご協力いただくことが多かったですが、スムーズに進めていくことができました。
これもI様が必要書類等を早急にご準備いただいたからです。
売却についてもスムーズに進めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
