売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で公正だと感じました
他社の担当者はポジティブな話ばかりだったり強引なところがあったりしましたが、東急リバブルで担当いただいた方は、物件や立地等についてプラス面だけでなくマイナス面もきちんと伝えてくれ、誠実で公正だと感じました。
また、判断を急がせたりせず、じっくり考える時間や情報をしっかり与えてくれて、とても助かりました。
ささいな質問や相談に対してもすぐに対応してくれ、回答に時間がかかる場合はどれくらいかかるのかをあらかじめ伝えてくれたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
前向きで頼れる方でした
どの不動産担当者よりも前向きで頼れる方でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお役立てができたことを大変嬉しく思っております。
またご相談等お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
貴社担当者様は１０００点だと思います
全身全霊を持って接していただきました。
他社が５０点くらいだとすると、貴社担当者様は１０００点だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約まで、金額面でご相談させていただいたり、ご協力いただいた部分も多かったと思います。
ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
査定が高額だったので売却の依頼をしました
お世話になり、ありがとうございました。
一括査定サイトに出てきた中で折り返しの連絡が早く、査定が高額だったので売却の依頼をしました。
自宅から物件が遠いのでフラッと見に行くことができず、測量が終わったとか解体が始まった・終わったなど、途中経過がよくわからなかった。
確認に行くまでもない途中経過かもしれませんが、要所要所でスマホ写真などお送りいただけたら安心できると思いました。
まぁ、今回の物件は低額なので相手にされてないんだろうな、とは思いました。
一生に１〜２度のお付き合いだと思うので、テレビＣＭで使っているタレントが載っているリバブルグッズくらいくれたらいいのにな、と思いました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
契約後の測量、解体の報告が始まりと終わりだけになっており、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように努めていきます。
タレントグッズは、一時期タレントとの契約の関係上お渡しすることができない期間がございました。
お引渡し時にはお渡しできる状況になりましたが、私が気づいておらず、お渡ししておりませんでした。申し訳ございません。
タレントグッズはクリアファイルのみになりますが、直ぐにお送りさせて頂きます。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
話はトントン拍子に進み契約に至りました
貴社を含め３社に相談させて頂きました。
各社営業マンの接客態度は良好で有り、甲・乙付け難いとこで有り、最終的には価格でした。
２社同額になり、同じであれば好感の持てるリバブルの担当者さんかなと、私と子どもの一致した意見でした。
日を置かず担当者さんより連絡が有り、より良い条件の業者を紹介させて頂くとの事・・・・・・話はトントン拍子に進み契約に至りました。
今思えばリバブルの担当者さんに御依頼して良かったと、大変感謝している所です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
上記のようなお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。お力添えできていれば何よりです。
今後とも、不動産のお悩みやお困りごと、ご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
満足度はかなり高い取り引きが出来ました
途中で担当者の交代がありましたが、引き継ぎや情報共有がしっかりされており、特に不安に思うことはありませんでした。
既存の建物の解体以降は、色々とスムーズに事が運ばない場面でも担当者の方にはうまく対応して頂き、その都度丁寧な説明もあり、満足度はかなり高い取り引きが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回の売却は、大規模な解体工事などがあり多方面の調整と時間を要するケースでしたが、イレギュラーが発生した際もご信頼くださり、全面的にお任せ頂いたため、こちらも進めやすく非常に助かりました。
今後も何かご相談事などございましたらお気軽にお問合せ下さい！
話すスピードも程良くとても聞きやすかった
こちらの質問には的確な返答で、常ににこやかに気さくに接して下さいました。
話すスピードも程良く、とても聞きやすかったです。
遠方までの契約にもご足労頂き、ありがとうございました。
時にご家庭の話題などもお話しされ、フレンドリーで微笑ましく思いました。
無事に本日を迎えられたことに感謝しております。
ますますのご活躍をお祈りします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私もY様のおだやかなお人柄に、少しでもお力になりたいと思っておりました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ハキハキしているので自分はわかりやすかった
担当者さんは、若くてやる気が溢れてました。
ハキハキしているので、自分はわかりやすかったです。
世間話なども、相手の話をちゃんと聞いているので、とても良いと感じました。
ベテランとは一味違う感じですが、これからも変わらずに進んで行って欲しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社で不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
先行売却でのお買換えと、S様にとってもお忙しいスケジュールだったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
本当によかったと思っています
担当者さんで本当によかったと思っています。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社をお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。
S様のご協力があってスムーズにお引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
これを機に、ぜひ今後とも不動産に関するお悩み事があった際にはお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
