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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年6月27日

丁寧なご対応で良い

丁寧なご対応で良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売に関しては少しお時間がかかってしまって恐縮ではございますが、最終的にはいい買主様が見つかる事が出来てよかったです。
これもM様のご協力があってのおかげでございます。
今後また不動産関連でお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月27日

常に気を配って対応してもらえました

時間は要しましたが、常に気を配って対応してもらえました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
M様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月27日

対応が早く理解ができる

相談事の対応が早く、理解ができる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お手続きに際しましては、日々タイムリーに状況を共有頂けましたので、私も手続きを滞りなく進めていくことが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月27日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に2度もお取引をお任せ頂きましてありがとうございました。
不動産探しは、より良い住まいを私たち仲介がご紹介することだと考えております。
最終的には、良い物件と出会えて良かったです。売却もご縁のある方にご売却が出来て、本当に良い取引でした。
今後とも末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
ありがとうございました。

M様
M様 2024年6月27日

適切な価格で決済に至ることができた

良かった点
最初に相談に伺ってから決済まで、終始私の環境変化について耳を傾けて下さり、初めての不動産売却という流れをリードしてくれました。
値決めは難しいものでしたが、周辺相場や私のマンションの価値を尊重してくれつつも時には厳しく意見をくれて、適切な価格で決済に至ることができた点。
内覧などの結果もすぐに連絡を頂き、誠実に販促活動してもらえてると安心して任せられました。
東急リバブルさんを選んで、担当してもらって間違いなかったと思います。
自社の都合の押しつけなど一切なく、親身に終始さまざまな話しを聞いて頂き、ベストな選択につなげてくれたと思っています。
貴社の益々のご隆盛をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、M様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
初めてご相談いただいてから2年以上経ち、結果的に販売活動が難航しましたが、無事に契約、決済を迎えられたことが、私も自分の事のように嬉しく思います。
せっかくのご縁ですので今後また不動産に関しましてご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月27日

きめ細かなご対応を頂きとても助かりました

この度はお世話になりました。
きめ細かなご対応を頂き、とても助かりました。
またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
気に入っていただいたお部屋のお引渡しまで滞りなく無事に完了したこと、とても嬉しく存じます。またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月27日

良い買い手さんを見つけてくれた

良い買い手さんを見つけてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご対応有難う御座いました。
また、弊社では2回目の契約ですが今後何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年6月27日

事前に確認して頂ければ余裕を持って対応できた

取り寄せが必要な書類の有無を事前に確認して頂ければ、余裕を持って対応できたかなとは思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、ご準備いただく書類等のご案内が至らないところもあったかと存じますが、N様に迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年6月27日

報告していただけないケースが稀に見受けられた

連絡事項をタイムリーに報告していただけないケースが稀に見受けられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の販売を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取り引きの中でご報告がスムーズにできていないことがあり、申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後はタイムリーなご報告を徹底してまいります。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月26日

プロの精神をサービスと共に感心致しました

近年お会いしたいろいろな方の中で、目がさめる様な適切なご説明とお心づかいを感じました。
時を同じくしてある銀行の方と話しましたが、銀行のルールばかりでこちらの都合が全然受け入れられない、少しもサービスが感じられない経験をしたところでしたので、尚更担当者様の行き届いたプロの精神をサービスと共に感心致しました。
世の中に貴社の様な社員さんばかりでしたら、何のトラブルもない社会になると思いました。
もう1件とも思いましたが、当方があまりにも高齢ですので思いとどまりました。
が、友人・知人に不動産に関する話が出ましたら、必ず貴社を信頼出来るとすすめます。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで色々とありましたが、無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また売却や購入の件で、なにかありましたらお声掛けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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