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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年6月26日

きちんとした誠意ある態度で接して下さいました

私は後期高齢者の一人暮しでしたが、きちんとした誠意ある態度で接して下さいました。
査定だけのつもりでしたが、お話ししている内に売却する決心がつきました。
現在、子供の近くのアパートへ引っ越ししましたが、今で良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月26日

買手との交渉状況等十分なご説明を頂いた

ご説明・段取り・値段交渉の進捗度合い、買手との交渉状況等、十分なご説明を頂いた。
法的側面の説明も良く、ご担当者さんにおまかせして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に関して貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
弊社にお任せを頂きまして、遠方にお住まいの中販売活動時からご契約、ご決済に至るまで何度もやり取りをさせて頂きご対応頂きましたことでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困り事ございます際はいつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月26日

ほぼ希望通りに売却できた

マンション購入から前マンションの売却まで、ほぼ一年間担当者さんにお世話になりました。
当初から礼儀正しく、メールでのやり取りなどもすぐに返信してくださり、こちらの疑問や要望にも丁寧にご対応いただきました。
マンションの売主様にも信頼されているのがわかる穏やかなお人柄で、今回私たちの物件がほぼ希望通りに売却できたのも、一重に担当者さんのご尽力によるものでした。
心より御礼申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非担当者さんにご相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入、売却と弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格での販売でしたので少し時間がかかりましたが、K様のご協力のお陰でよい条件で売却できたことは私も嬉しく思っております。
購入~売却の引渡し終了まで10か月と長い間お付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何でもご相談ください。

H様
H様 2024年6月26日

転居先の情報の冊子を届けてくれた

礼儀正しく真摯に対応していただき、うれしかったです。
高齢の私にはわからない携帯電話の事を教えていただいたり、転居先の情報の冊子を届けてくれたりでうれしかったです。
話しや相談がしやすい雰囲気の方で、営業に向いていると思った。
いろいろあるとは思いますが、末長くがんばって欲しいです。
岡田准一さんのCMに嘘はなかったです。
いろいろとありがとうございました。
終活の始まりが気持ち良くできました。
転居先でペットと仲良く暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をお受けした際、思い立って九州に転居を決めたとお聞きし、勇気と行動力に感銘を受けました。
少しでもご負担や不安にならないよう心掛けました。
ペットの猫ちゃんと一緒に新たな生活をお楽しみ下さい。
また、私やスタッフにもいつもお気遣いをいただきありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月26日

安心してお任せすることができました

初めてのことだったので比較はできませんが、全てにおいて丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いが出来まして光栄です。
良い買主様にも巡り合うことができて私もうれしいです。
誠にありがとうございました。
今後もどうぞお気軽にお声掛けください。

S様
S様 2024年6月25日

大変スムーズに契約を進めていただきました

価格交渉も含めて、大変スムーズに契約を進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入のお手伝いでき、お力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお声掛け頂ければこの上ない喜びです。お悩みがあればぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

色々と教えていただけました

良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月25日

評価できる対応をしていただいたと思う

対面で会ってないので特に評価は難しいが、それでも評価できる対応をしていただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
オンラインではありますが、S様のお取引を無事に完了できたこと、大変うれしく思います。
こちらへお引越しをされた際にはご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月25日

細かいサービスも快く受けていただきました

担当者さんには、最初から最後まで素晴らしい対応をしてもらい、大変満足です。
沢山の内覧にも迅速に対応してもらい、契約までの細かいサービスも快く受けていただきました。
こちらが依頼しようと思ったものは全て先回りして準備されていて、本当に心強く信頼できました。
また是非お願いしたいなと強く思える担当様でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
また奥様がご出産のタイミングで、お時間的にも大変だったかと存じますが、ご契約からお引渡しまでご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもご購入やご売却以外でも何かお力になれることがございましたら、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2024年6月25日

頑張って下さい

頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれましたこと大変嬉しく存じます。
ご契約から残代金決済まで、書類の手配や各所手続き等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

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