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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

色々な所に連れて行ってくれた

色々な所に連れて行ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、日吉や武蔵小杉エリアで土地、戸建とご覧になられておりましたが、都内でも検討されたいとのことで広域でお探しされておりましたが、日吉でトータル的にご希望に合う物件をご紹介できご決断頂き私も嬉しく思います。これからご自宅の建築などでお住まいになられるのは少し先ですが、日吉駅からも近い為、私も楽しみにしております。
また、現自宅のご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月30日

細かく調べて頂き分かりやすく説明して頂きました

ご担当者さんは、市場動向や物件の状況を良く把握されていて、適切な助言を頂いたことで安心して判断することができました。
公道に接していない面倒な土地でしたが、細かく調べて頂き、分かりやすく説明して頂きました。
また、粘り強く買主候補の方々と調整頂き、合意できて感謝で一杯です。
今回は相続不動産で、高齢者や遠隔地居住者など多くの相続人がいましたが、買主側の司法書士さんと連携して頂いて、スムーズに契約から引渡しに至る手続きを検討して進めて頂きました。
通常の取引きとは異なり面倒なことが多かったと思いますが、真摯に取り組んで下さり、良い結果となったことに心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
建築基準法上の道路でない点等ございましたが、無事お取引できて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年6月30日

こまめに連絡を頂けた

こまめに連絡を頂けたので、安心して取引ができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるお取引となったこと、大変うれしく思います。
お住み替えについてハウスメーカー様と協力し進める事ができ、I様にもご協力頂きましたので無事お引渡しをする事が出来ました。感謝致します。
また不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月30日

教えてもらったり対応もしていただきました

聞けば教えてもらったり、対応もしていただきました。
ただ、引っ越し先は実際に暮らしてみないとわからない事があります。
「防音」と聞いて安心していたのですが「生活排水音」が響きます。
それと、「朝のカラスがすごい事」が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お買換えのお住み替え先のご購入もご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご新居にて、お気付きの点につきましてご共有を頂きありがとうございます。
住居エリアを移られましたため、周辺環境等で慣れない部分もおありと存じますため、またお気付きの点がございましたらお声がけを頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月30日

丁寧で良かった

丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しのために解決すべきことが多く、ご心労も多かったことと存じます。
そのような中でも無事にお引渡しできましたのは、T様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月30日

安心して取引出来た

誠実性、信頼度ともに良く、安心して取引出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

K様
K様 2024年6月30日

わかりやすく説明していただいたので納得しています

相続した思い出いっぱいの実家を売却することになりお願いしました。
担当者さんは、こちらの希望に沿った対応を誠実にしてくださいました。
売りにくい物件だったようで、結果的には最初の査定額の半分以下になってしまったのが残念でしたが、わかりやすく説明していただいたので納得しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お取引完了までお時間がかかってしまいましたが、諸々のご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

フラットな立場で不動産の査定を行っていただける

東急リバブルは幅広いデータに基づいた客観的な分析に優れ、フラットな立場で不動産の査定を行っていただけるので、安心して取引を任せられる。
担当者さんは前任者の転勤に伴う突然の担当であったが、しっかりと引継ぎをしておられたことが早期の売却につながったと思います。
今後も顧客から信頼される社風を継続していっていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり他社様と比較検討された際に、弊社の査定価格は「堅い」と言われることがありますが、それは高い金額を提示して結局売れないといったことでお客様にご迷惑をかけないこと、また実際に売れるであろう金額をしっかりと把握いただくことが重要だと考えるためです。
買取査定ではなく仲介会社としてご検討いただく場合、車屋さんのように「どこの会社が一番高いか」ではなく「どこの会社が一番信頼できるか」という点が良好な取引を成立させるための近道です。
その点をご理解いただき評価をいただけましたこと、大変幸甚に思っております。
また今後も末永いお付き合いをいただけるよう、現在ご相談いただいている他の不動産の件も含め、しっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

対応には大変満足しております

他社での取引きがこれまでに無いもので比較は出来ませんが、東急リバブルの担当者様の対応には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは測量や近隣の立会い、解体といろいろと予測外の事もあり期間が延びてしまいましたが、ご連絡を取り合いながら、ご承諾もご協力も頂きながら最後、無事にご決済ができたこと、良かったと思います。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
また何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。

T様
T様 2024年6月30日

満足できる条件での売買契約を結ばせて頂きました

一昨年に初めてのご相談をして以後、確定測量等の事前準備を入念に行って頂き、本年春先に貴社との媒介契約に至りました。
その後は、当方の予想を遥かに上回るスピードで販売活動を進めて頂き、翌月には満足できる条件での売買契約を結ばせて頂きました。
この間の、貴社のご尽力と親身のご対応に深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続された土地のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
115坪を超える広い土地で、近隣の方との調整もあり、買い手が限られるのではと思いましたが、T様のご売却のご希望条件に近いお客様と早期にご契約することが出来ました。
ご売却が終わって取引が終了ではなく、翌年の税務申告で取引完了ですので、税務相談や気になること等ございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

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