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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月23日

様々な場面で優秀な方だと感じた

仕事に対して常に真摯であり、売買契約その後の引渡しに至るまでの進め方も迅速かつ的確で、様々な場面で優秀な方だと感じた。
そのうえで気さくな面もあり、人として好感度の高い方だと感心させられた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最大限ご要望に応えることのできた取引だと、当社も感じております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、是非、東急リバブルにお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月23日

何かの縁での巡り合わせで繋がって行けた

何かの縁での巡り合わせで繋がって行けたので、担当者さんの対応の評価は良かったです。
今後とも色々あれば相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大事な不動産のご購入のお手伝いができ、私もうれしく思っております。
何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月23日

とても親しみを持たせていただきました

担当者様には大変お世話になりました。
何事も一生懸命に対応してくださる姿勢に感銘を受け、若い方ということもあり、夫婦できょうだいのような存在としてとても親しみを持たせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、お手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご夫婦共にいつも迅速なご対応をしてくださったおかげでこのような素敵なお住まいを見つけることができました。
U様の新しいご自宅を一緒に見つけることができとても嬉しく思います。
不動産のお話以外にもたくさんお話することができ、勉強になった部分も多くございます。ありがとうございます。
お引渡しまで無事完了し、嬉しい反面、関わる機会が今後少なくなってしまい大変寂しく感じますが、なにかございましたら、いつでもすぐにご連絡いただけますと幸いです。

H様
H様 2024年6月23日

片付けなどお手伝いいただき有り難かった

丁寧にご対応いただき感謝しています。
内覧の際には家財が残っていましたが、片付けなどお手伝いいただき、有り難かったです。
家財撤去当日も最初から最後まで立ち会っていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご売却につきましては、経験をすることが多くはないため、ご不安なことがあったかと存じます。
また、遠方からご売却に向けての家財のお片付けなど大変なこと、ご不安なことが多々あったかと思います。
少しでもご協力ができればと思っておりました。
販売につきましては、販売開始より1か月程度での早期のご成約となり、こちらは、ご協力を頂いたからこそだと思っております。
ご売却のお手続きは完了いたしましたが、今後もご相談ごどがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年6月23日

説明がわかりやすい

対応が早い。
説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただきありがとうございます。
O様とはご紹介にて初めてお会いさせていただき、ご不明点など確認しながら一つずつ進めさせていただきました。
思い入れのある不動産のご売却でしたが、結果として、良い買主さまとのご縁をお繋ぎすることができ非常にうれしく思います。
今後も、不動産に関して何かご不明点がございましたら、いつでも私までご連絡くださいませ。
いつまでもO様の不動産パートナーを務めさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

D様
D様 2024年6月23日

レスポンスやアクションの早さは驚愕に値します

売買契約締結、引渡しまで伴走頂きありがとうございました。
誠実で誠心誠意ご対応頂けたと思っております。
物件選びでは第三者としての客観的な意見が聞きたいことが多いですが、適切にご回答いただき、満足のいく物件を最終的に決定することが出来ました。
加えて、プロセスでの困りごとに対してのレスポンスやアクションの早さは驚愕に値します。
丁寧なご対応、ありがとうございます。
個人的に不動産業界がすこぶるレベルが低いと感じておりますが、欲を言えば顧客の真意を探り、ニーズにマッチした提案を行ったり、売主やリフォーム業者との渉外を前面に立ってまとめられる力があると良いと思います。
交渉は情報戦略だと思いますので、もっと顧客と寄り添って作戦会議などしてはいかがでしょうか。
ともあれ、結果的には満足しておりますので、また何か不動産関係で相談したいことがございましたらリバブルに一番初めに連絡すると思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、アクションを心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月23日

問題にもきちんと対応をとっていただけた

丁寧に色々な問題にもきちんと対応をとっていただけたので、また売買する事がある時は担当していただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なお時間をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

査定額が納得できるものでした

まず、査定額が納得できるものでした。
対応も迅速で不明点はすぐクリアにしていただけました。
ハウスクリーニングや売却後の補償などサービスも充実していましたし、お願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初の予定から変更があってのご売却でございましたが、ご納得のいく買主様をみつけられて何よりでございます。
区内でも人気の高い物件でございましたが、ご内見の際はO様の迅速な対応もあり、スムーズに契約からお引渡しまで迎えることができました。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

適切に対応してただけました

イレギュラーな状況に、適切に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に売却をお任せいただき、また、販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、ご契約やご決済に向けたお手続きにも迅速に対応してくださり、無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2024年6月23日

とても感じが良く安心できました

とても感じが良く、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続が発生してから決済までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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